碎屏背后的选择题：苹果iPhone独立维修案时隔4年重回法庭

IT之家09:47

IT之家 9 月 1 日消息，科技媒体 AppleInsider 昨日（8 月 31 日）发布博文，报道称美国加州第六区上诉法院上月（2026 年 8 月）推翻此前驳回决定，恢复 2 名消费者在 2022 年提出针对苹果第三方维修的相关诉讼。

IT之家援引博文介绍，这起法律纠纷可以追溯到 2021 年，Jesse Granato 和 Janice Zarad 两名原告所使用的 iPhone 遇到屏幕破裂情况，在寻求维修过程中被告知若到第三方门店维修，设备保修将失效。两人因此改为付费使用苹果屏幕维修服务。

两名原告于 2022 年起诉苹果公司，指控苹果通过维修和保修政策限制第三方维修，迫使消费者选择苹果或授权渠道，并因此支付更高费用。

原告认为，苹果要求用户选择授权维修商，否则可能失去保修服务，构成对消费者维修选择的限制。

原告依据加州不正当竞争法主张，苹果可借此收取偏高的维修费用，或通过鼓励“换新不维修”来拉动新设备销售。

圣克拉拉县高等法院于 2024 年 11 月 15 日作出裁定，支持苹果提出的抗辩申请（demurrer），并且不允许原告修改起诉状后再次主张，因此驳回了原告的诉讼请求。

不过加州第六区上诉法院在 2026 年 8 月作出裁定，由 3 名法官组成的合议庭一致推翻先前决定。上诉法院目前只是恢复了不正当竞争相关诉求，并将案件发回下级法院继续审理，具体赔偿范围及金额仍需在后续程序中确定。

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