9月3日消息,今年夏天,亚朵集团为旗下酒店前台增设高脚椅,允许员工在无客间隙坐下处理内勤工作,打破了酒店前台“必须全程站立”的行业老规矩。 据悉,亚朵集团还在门店配套落地培训,明确服务边界:当客人行至前台约五米时,员工及时起身接待;无客时段允许落座处理内务。 但在社交媒体上,有自称为亚朵业主的用户发帖表示,“铺天盖地的宣传,前台伙伴椅子这件事,到底是真心体恤一线,还是借关怀员工的由头做...
网页链接9月3日消息,今年夏天,亚朵集团为旗下酒店前台增设高脚椅,允许员工在无客间隙坐下处理内勤工作,打破了酒店前台“必须全程站立”的行业老规矩。 据悉,亚朵集团还在门店配套落地培训,明确服务边界:当客人行至前台约五米时,员工及时起身接待;无客时段允许落座处理内务。 但在社交媒体上,有自称为亚朵业主的用户发帖表示,“铺天盖地的宣传,前台伙伴椅子这件事,到底是真心体恤一线,还是借关怀员工的由头做...
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