腾讯、阿里等押注“揣摩人心”的智能体，Agent Memory从技术概念成长为行业赛道

【腾讯、阿里等押注“揣摩人心”的智能体，Agent Memory从技术概念成长为行业赛道】同样是使用Claude，同样是涉及个人感情抉择上提问该不该给“5000万美元”，为什么有人得到的建议是“不给”，有人得到的建议却是“给”？智能体有不同的“性格”，这背后的一大关键要素，是Memory。在长期的使用中，智能体积累了与用户相关的诸多记忆，就会越来越“揣摩人心”——知道用户的习惯——怎样决策和工作，哪些要求不必反复解释。这个过程也可以被理解为“养成”或者“调教”。“未来，每个人都会有一个AI智能体。”比尔·盖茨曾在多个场合表达这个观点，这也是扎克伯格等科技大佬的看法。过去，大模型主要学习人类留在互联网里的知识；而随着智能体真正开始“上班”以后，就像每一个职场人那样，如何保存记忆、提炼经验，成为一场考验。基于此，Memory赛道的创业公司开始获得连续融资，腾讯等云厂商开始把长期记忆做进基础设施，商汤等大模型公司把它加速推向产品底层。