星巴克中国回应店员要求给带宠顾客让座

【星巴克中国回应店员要求给带宠顾客让座】8月26日，网络大V六神磊磊发文称，其在一家星巴克门店店内边喝咖啡边工作时，被一店员要求给带猫狗的顾客让座。该店员称，其所坐区域为“宠物专区”。8月27日，星巴克中国对界面新闻回应称：我们关注到了顾客的反馈，并第一时间了解核实门店相关情况。门店在现场安排和服务协调过程中存在不足，给顾客带来了不佳体验。为此我们已向顾客本人表达了诚挚的歉意，并着手进行了改进，不在该店内继续设置宠物区域。携宠顾客需在店外宠物友好区落座。