8月11日，招商银行在广州举办的“2026财富合作伙伴论坛”上宣布，其零售AUM（管理客户总资产）余额已突破18万亿元；
这一数字较2025年8月同主题论坛上公布的16万亿元，增长超过2万亿元。
AUM规模的稳健增长延续了此前节奏。
回顾2025年论坛，招行曾宣布零售AUM突破16万亿元、一年内新增超2万亿元；2025年年报则显示，截至年末零售AUM为17.08万亿元，较上年末净增约2.15万亿元。
此次突破18万亿元，标志着招行在零售财富管理领域的领先地位进一步巩固。
招行行长王小青在致辞中指出，招行与合作伙伴是分工协作、共生共荣的生态共同体，未来合作将追求“五个更”：更开放、更专注、更专业、更温暖、更全面；
他强调，要以客户为中心，依托AI能力升级系统化的财富管理方法论。
AI成为本次论坛的另一条主线。
论坛上，招行正式推出面向合作伙伴的AI智能体“AI小伴”，宣告零售服务模式由“人+数字化”向“人+Agent”演进；
据王小青介绍，目前招行AI体系的数据调用与场景赋能规模已达到较高量级，后续将持续加大投入、迭代模型、优化场景并打通生态；
“AI小伴”的定位正是赋能合作伙伴的智能体，据悉，该智能体与此前服务客户的“小招”、辅助一线员工的“小助”协同运作，共同构成覆盖C端客户、B端合作伙伴与内部运营的零售智能应用矩阵。
从行业背景看，在低利率环境下，银行存款加速向理财、基金等财富管理产品迁移，AUM规模已成为衡量商业银行零售竞争力的核心指标。
招行长期以零售业务见长，其AUM量级在股份制银行中稳居前列。
不过，规模扩张向收入的传导仍面临现实约束。AUM增长并不直接等同于手续费收入增长——在低费率和产品净值波动的背景下，财富管理的中收转化存在时滞与摩擦。
与此同时，“人+Agent”模式在财富场景中的实际增效，以及AI对外赋能合作伙伴所涉及的合规与数据边界，仍有待业务落地后持续观察。
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