美团客服回应网传按骑手学历收费：从没有上线过此类增值服务

IT之家 7 月 20 日消息，近日，一张标注着本科专送、硕士优送的外卖结算截图，引发广泛关注。据大河报今日报道，负责用户配送服务的官方客服工作人员明确回应，从没有上线过任何按骑手学历划分收费标准的配送增值服务。

工作人员告诉记者，平台所有配送服务收费标准，只和配送距离、天气、订单时段、运力情况挂钩，目前平台只施行用户拉黑骑手和打赏骑手的功能，不存在以学历为依据额外加价的规则。

IT之家注意到，网传截图显示，该商家是一家潮汕牛肉火锅店，商品、收货地址、价格明细一应俱全。但配送选项栏分成四档，标准配送为 3 元，8 元“本科专送”标注骑手会持学位证上岗，可用英文说“您的外卖到了”；15 元“硕士优送”送餐可顺带咨询考研择校，附赠人生建议一句；88 元“博士尊享”标注接单要导师批准。