康冠科技：官网产品链接异常、信息不完善、线上客服入口缺失及个人消费者服务体系待优化等问题

证券之星04-14

证券之星消息，康冠科技(001308)04月14日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者提问：算一点建议，请董秘自己打开公司官网，和微信商城看看，站在用户消费者的角度试试好用吗？提几个问题希望公司可以改善一下。1.网站里相应产品打不开链接，信息不全。2.根本找不到客服，只有区域经理的电话，这样顾客购买了产品的后续找谁？公司虽然大客户多，但对于个人消费者这块市场是不是也考虑一下？

康冠科技回复：尊敬的投资者，您好！非常感谢您以消费者视角提出的宝贵建议，您反馈的官网产品链接异常、信息不完善、线上客服入口缺失及个人消费者服务体系待优化等问题，公司高度重视。公司在深耕大客户市场的同时，也重视个人消费市场布局与用户体验提升，后续将持续完善线上服务体系，切实保障各类客户权益。再次感谢您的关注！

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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