水滴保2025服务年报：AI驱动“三好服务”升级，上线242款定制产品

智通财经01-29

近日，水滴保正式发布2025年度服务年报。报告显示，过去一年，水滴保通过深化普惠产品创新与AI技术融合应用，持续升级“好产品、好服务、好理赔”的“三好服务”体系。全年累计上线242款定制保险产品，其中57款为免健康告知产品；通过专业理赔协助服务，共帮助用户完成理赔案件66344件，协助理赔金额达3.94亿元；AI技术的深度应用显著提升了服务效率，理赔结案提效16.49%，最短理赔结案时效仅1分36...

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