“AI in ALL”，陆控获评信通院“金信通”金融科技创新应用“智领”案例

中国经济网2025-12-19

陆控（NYSE LU，6623.HK）持续推进“AI in All”战略，围绕人工智能应用核心要素，重塑客户服务体验。　　近日，由中国信息通信研究院主办的第五届（2025）“金信通”金融科技创新应用典型案例评选结果正式发布。陆控消保部智能客服团队联合平安科技打造的《基于大语言模型重塑普惠金融客户智能化服务新体验》项目暨“智能客服3.0”，从702个参选案例中脱颖而出。以其智能体解决方案、创新技术...

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