京东健康企业业务战略全景曝光，拓宽B端市场边界

动脉网12-19

当前，互联网医疗市场格局与头部企业业务布局日趋清晰，其中，面向大中型企业、保险公司等B端客户的健康管理业务，已成为行业重点拓展方向之一。核心驱动力在于：大中型企业有稳定的员工健康福利预算，保险产品与医疗健康服务的融合加速，加之政策明确健康险产品最高20%成本可用于健康管理，这些都为B端市场注入了持续增长动力。以保险和企业为主的B端市场，能为互联网医疗平台带来持续、规模化的收入，在此基础上，B端市场...

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端市场的机会、以及京东健康在B端市场的能力与布局。”孔容坦言。的确，尽管许多健康消费品牌已积累了丰富的C端市场开拓经验，但面对B端企业客户的需求，仍要深度挖掘。同时，品牌方与B端企业之间往往存在衔接断层：要么隔着层层“中间商”导致信息不畅，要么品牌方仅凭自有产品难以满足企业客户的综合健康需求。在上下游之间缺乏高效的对接渠道的背景下，品牌方难以快速触达海量企业客户，企业客户也难以直接获取优质品牌方的产品与服务。因此，京东健康将在2026年进一步深化与品牌方联动，共同服务B端客户，促进生态整合。在昨日的企业业务商家大会上，京东健康面向品牌方发布了根基行动、燎原计划、倍增之战的三大计划，包括：京东健康与品牌方深度联动，聚焦基本盘的精细化运营，以提升用户复购为核心促进业务增长；进一步推动成功案例在新客户中的复用与落地，以及针对新场景需求匹配专属新货盘，拓宽业务覆盖范围；提升品牌方对医疗金业务的认知度，共同探索更优质的医疗金业务产品与服务供给方案，挖掘增量市场空间。此外，京东健康还在大会现场与多家头部品牌联合发起“2026亿元品牌联盟”，首批品牌海氏海诺、迈瑞医疗、鱼跃、同仁堂健康、翔宇医疗，将与京东健康企业业务一起，计划在2026年深度挖掘B端市场的精细化需求，精准匹配对应的服务与产品，最终形成B端市场的亿元级品牌。04聚焦重点行业与场景，响应个性化需求从长远看，企业健康消费市场将延续需求多元化、场景细分化的趋势。服务平台需要敏锐挖掘那些未被满足的需求，匹配精准解决方案，才能在市场竞争中占据主动。在此趋势下，孔容披露，接下来京东健康会持续加强与京东政企业务联动，拓展更多不同行业的客户。比如，金融行业福利预算充足、人员规模可观，养老金融更是政策重点支持方向，而健康服务在金融机构的信用卡权益、私行客户服务中属于刚需；能源行业头部企业人员众多、福利关注度高、健康需求旺盛，且采购规模大；公共服务行业待开拓空间大，不同细分行业的个性化需求突出。因此，京东健康将针对各行业不同子领域，量身打造定制化解决方案。京东健康将聚焦B端市场重点行业打造定制化解决方案从场景布局来看，孔容表示，京东健康将以员工健康消费为核心、以营销赋能为辅助，同步深挖新场景机会，推动几大方向实现高速增长。在他看来，员工健康消费场景仍然缺乏优质的统筹管理平台，员工对产品价格、品类选择、服务体验的核心诉求尚未得到充分满足。京东健康计划凭借供应链优势、合规性与服务能力，精准解决这些痛点，医疗金业务的高速增长已验证该场景的潜力。在营销赋能场景中，健康服务可成为企业维护与拓展客户的重要赋能工具。例如，银行可通过举办名医讲座提升客户服务体验，运营商可借助健康产品增强客户黏性，这类场景可实现企业、客户、平台多方共赢。这些场景的需求明确且重要，但此前长期未被充分覆盖，未来将成为京东健康企业业务增长的重要补充。随着京东健康等头部企业对全行业全场景健康需求的深度挖掘，以及产品与服务供应链路的持续畅通，未来各行各业的企业员工、客户及行业体系内其他个体，都能获取适配的个性化健康解决方案。与此同时，伴随服务形态的持续丰富与产业链协同的不断深化，B端健康消费市场定会更为活跃。*封面图片来源：123rf如果您认同文章中的观点、信息，或想进一步讨论，请与我们联系；也可加入动脉网行业社群，结交更多志同道合的好友。近期推荐声明：动脉网所刊载内容之知识产权为动脉网及相关权利人专属所有或持有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。文中如果涉及企业信息和数据，均由受访者向分析师提供并确认。动脉网，未来医疗服务平台","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"1","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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