破解零售增长密码：微盟携手中国柒牌，为导购装上“AI大脑”

新浪财经2025-12-19

随着大模型从“AI军备竞赛”走向真实产业场景，以AI赋能零售、电商等垂类行业备受瞩目。其中，头部男装品牌中国柒牌正成为佼佼者——作为首个用AI赋能核心经营场景并真实带动业绩增长的企业。　　2025年双十一大促，柒牌使用微盟WAI导购Agent能力，助力导购精准识别高价值客户并促进成交。在AI赋能下，高价值客户为柒牌小程序商城贡献了高达70.6%的GMV。这也驱动了柒牌官方小程序GMV的持续高增长...

网页链接

免责声明：本文观点仅代表作者个人观点，不构成本平台的投资建议，本平台不对文章信息准确性、完整性和及时性做出任何保证，亦不对因使用或信赖文章信息引发的任何损失承担责任。

精彩评论

我们需要你的真知灼见来填补这片空白

发表看法

{"i18n":{"language":"zh_CN"},"isChannel":false,"data":{"share":"https://www.laohu8.com/m/news/2592150328?lang=zh_CN&edition=full","thumbnail":"","is_english":false,"pubTime":"2025-12-19 17:36","share_image_url":"https://static.laohu8.com/b0d1b7e8843deea78cc308b15114de44","id":"2592150328","market":"sg","top_or_hot":-1,"title":"破解零售增长密码：微盟携手中国柒牌，为导购装上“AI大脑”","media":"新浪财经","content":"<div>\n<p>随着大模型从“AI军备竞赛”走向真实产业场景，以AI赋能零售、电商等垂类行业备受瞩目。其中，头部男装品牌中国柒牌正成为佼佼者——作为首个用AI赋能核心经营场景并真实带动业绩增长的企业。\n　　2025年双十一大促，柒牌使用微盟WAI导购Agent能力，助力导购精准识别高价值客户并促进成交。在AI赋能下，高价值客户为柒牌小程序商城贡献了高达70.6%的GMV。这也驱动了柒牌官方小程序GMV的持续高增长...</p>\n\n<a href=\"https://finance.sina.com.cn/stock/enterprise/2025-12-19/doc-inhcipuf5746308.shtml\">网页链接</a>\n\n</div>\n","source":"sina","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>破解零售增长密码：微盟携手中国柒牌，为导购装上“AI大脑”</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n破解零售增长密码：微盟携手中国柒牌，为导购装上“AI大脑”\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2025-12-19 17:36 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=https://finance.sina.com.cn/stock/enterprise/2025-12-19/doc-inhcipuf5746308.shtml><strong>新浪财经</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>随着大模型从“AI军备竞赛”走向真实产业场景，以AI赋能零售、电商等垂类行业备受瞩目。其中，头部男装品牌中国柒牌正成为佼佼者——作为首个用AI赋能核心经营场景并真实带动业绩增长的企业。\n　　2025年双十一大促，柒牌使用微盟WAI导购Agent能力，助力导购精准识别高价值客户并促进成交。在AI赋能下，高价值客户为柒牌小程序商城贡献了高达70.6%的GMV。这也驱动了柒牌官方小程序GMV的持续高增长...</p>\n\n<a href=\"https://finance.sina.com.cn/stock/enterprise/2025-12-19/doc-inhcipuf5746308.shtml\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"BK1109","symbol_name":"应用软件","start_time":0,"source_url":"https://finance.sina.com.cn/stock/enterprise/2025-12-19/doc-inhcipuf5746308.shtml","article_id":"2592150328","we_media_id":null,"thumbnails":[],"rights":null,"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2592150328","pubTimestamp":1766136960,"columns":[],"sourceInfo":{"source_id":"sina","name":"sina"},"weMediaInfo":null,"summary":"随着大模型从“AI军备竞赛”走向真实产业场景，以AI赋能零售、电商等垂类行业备受瞩目。其中，头部男装品牌中国柒牌正成为佼佼者——作为首个用AI赋能核心经营场景并真实带动业绩增长的企业。　　2025年双十一大促，柒牌使用微盟WAI导购Agent能力，助力导购精准识别高价值客户并促进成交。这标志着零售行业的数字化跃迁，已从工具普及的“上半场”，迈入了由AI驱动、效率为王的“精细化运营”深水区。","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"sina.com.cn","property":[],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"BK1109":"应用软件","BK1610":"ETF&股票定投概念","BK1589":"北水核心资产","BK1516":"腾讯概念","BK1590":"短视频概念股","02013":"微盟集团","BK1518":"SaaS概念"},"translate_title":"Cracking the code of retail growth: Weimob joins hands with China Qipai to equip shopping guides with \"AI brains\"","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":null,"symbols_score_info":{"02013":1.5},"content_text":"随着大模型从“AI军备竞赛”走向真实产业场景，以AI赋能零售、电商等垂类行业备受瞩目。其中，头部男装品牌中国柒牌正成为佼佼者——作为首个用AI赋能核心经营场景并真实带动业绩增长的企业。\n　　2025年双十一大促，柒牌使用微盟WAI导购Agent能力，助力导购精准识别高价值客户并促进成交。在AI赋能下，高价值客户为柒牌小程序商城贡献了高达70.6%的GMV。这也驱动了柒牌官方小程序GMV的持续高增长，并在今年再破新纪录。\n　　而比业绩增长本身更值得关注的是柒牌增长路径的转变：在流量成本高企的背景下，柒牌通过与微盟的合作，依托AI大模型能力，通过导购Agent的“客户线索运营”功能，实现了对高价值用户的精准识别与转化。这标志着零售行业的数字化跃迁，已从工具普及的“上半场”，迈入了由AI驱动、效率为王的“精细化运营”深水区。\n　　01 从“国潮舵手”到“技术先锋”，中国柒牌的数字化跃迁之路\n　　历经中国改革开放的经济大潮，柒牌男装已经成为中国纺织服装行业的领跑者。连续23年产品销售收入和利润总额位列全国服装行业前十强。中国柒牌是CCTV《大国品牌》企业，自2019年起已连续7年成为中国电影金鸡奖官方指定评委会服装品牌。不仅如此，柒牌在全球也享有声誉，在全球权威品牌评估机构世界品牌实验室发布的2024年《中国500最具价值品牌》报告中，中国柒牌以1028.15亿元排名第90位。\n　　纵观中国柒牌的成功之路，从1979年靠一台缝纫机打拼基业，到今日以“中华立领”成为国潮代表，46年间柒牌不断成为中国民族服装品牌进取创新、技术立业的真实写照和领先标杆。\n　　柒牌与微盟的合作始于2021年，双方合作主要分为两个阶段。第一阶段是“打基础”，重点在于让零售终端的导购学会用SaaS工具，让管理层通过数字化工具掌握经营数据；第二阶段是“精细化运营”，旨在让工具真正融入日常工作，实现“好钢用在刀刃上”。为此，柒牌早期通过各类培训课程，从上至下让导购和管理层对数字化提效达成共识。\n\n　　（柒牌小程序商城首页）\n　　据柒牌会员及私域负责人周皓透露，与微盟合作的五年中，柒牌在零售三要素“人-货-场”上都有了可观进展。在“人”的维度，导购群体的行为数据、过程结果数据等都可智能追踪形成闭环，消费者的会员画像也更为清晰；在“货”的维度，微盟SaaS通过分析消费者画像洞察商品偏好、爆款产品和转化效果，从而反哺品牌的选品和精准推荐。在“场”的维度，微盟打造的品牌小程序商城，能够有效实现公域引流、私域沉淀和交易转化，全链路数据都可追踪，为品牌积累了可贵的数字资产。\n　　“从前我们主要靠人力和既往经验，而微盟的数字化服务加速了柒牌的数字化跃迁。合作以来，柒牌在导购人均跟进次数、用户规模、小程序商城转化率、流量等一系列数据上增长显著显著。”周皓表示。\n　　洞察到零售行业在数字化落地上的痛点，微盟不仅通过SaaS数字化工具赋能，更通过在大模型产业化落地上的应用实践，助力客户通过AI提升智能化水平。自推出微盟WAI以来，微盟持续迭代在AI大模型上的应用能力，已经推出包括导购Agent、智能经营Agent等13个AI Agent“全家桶”，满足不同行业商家的个性化需求。\n　　2025年以来微盟推出导购Agent，以多年深耕零售行业的know-how结合大模型应用能力，赋能零售行业的核心场景和关键角色。围绕零售行业的核心痛点，导购Agent相继上新了“智能任务管理”、“客户线索运营”功能。\n　　微盟集团AI负责人孙茜表示，“从导购Agent的能力来看，智能任务管理是立足在品牌方的宏观维度，帮助品牌更好把脉导购任务的策略和方向。客户线索运营能力，则在微观层面瞄准了导购终端的提效。两者相辅相成，从点和面的多重维度提升了零售终端的效率和精准度。微盟将持续迭代产品能力，带动零售行业从规模驱动向精准驱动转型。”\n　　02 高价值用户贡献70%商城业绩，AI重塑零售导购工作流\n　　随着柒牌数字化的持续推进，业务规模的逐渐扩大，会员数据的激增也对导购群体的工作效率提出更高要求。在传统模式下，导购往往要根据用户消费行为和画像等多重因素来判断高价值客户。但当导购群体的服务人数呈指数型增长，线上线下场景融合越发紧密时，主动发现、甄别和跟进高价值的商机就会更加困难。\n　　周皓透露，“传统导购最大的痛点，一是会员越多越难聚焦，难以判断重点跟进的对象；二是缺乏用户的实时反馈，导购发出去的消息往往石沉大海。”而AI大模型的产业化落地，特别是微盟在AI Agent上的开创性产品，为零售企业的效率革命带来了新解法。\n　　数据显示，在今年双十一大促期间，微盟导购Agent通过对高价值客户的有效识别与推荐跟进策略，带动了品牌小程序商城的GMV突破新高，高价值客户贡献了70.6%的销售额。这意味着，AI不仅已经在零售获客这一核心环节发挥显著作用，并已经带来真实的成交业绩。\n\n　　（导购客户线索运营能力）\n　　在今年双十一大促期间，高爆发的需求让柒牌后台产生了几十万条顾客线索，如何有效识别高价值客户并及时跟进转化成为紧迫的问题。在DeepSeek等大模型赋能下，微盟导购Agent真正做到了“抗高压、保线索”。其“客户线索运营”能力可智能识别消费者行为，通过对商品浏览、加购物车、搜索关键词和领取优惠券等操作进行智能分析，直接帮助导购判断出高价值客户。此外，导购Agent还能根据不同客户画像、不同的消费场景智能匹配跟进话术及素材。\n　　“以前导购群体跟进线索只能靠个人经验和静态标签，而现在可以靠AI来智能化、动态化打分，这将显著提升导购跟进线索的效率促成交易。”周皓补充道，“通过微盟AI，我们可以明确告诉导购此刻该优先服务谁、推荐什么商品、用什么话术。导购Agent甚至能自动生成个性化内容，导购只需点击屏幕就能完成精准触达。”周皓表示。\n　　在周皓看来，微盟这种AI产品提供的价值主要有两重。在导购侧，AI让导购的价值“被看见”，“发送的消息、推送的商品，导购群体现在可以看到消费者的反馈，这种正向反馈极大提升了导购的积极性。”\n　　而在品牌端，AI不仅重塑了零售终端的工作流，显著提升了工作和转化效率；更有助于品牌端全流程追踪零售终端的各项数据。“以前品牌只能从结果数据来倒推执行效率，例如导购发了多少朋友圈、带来多少成交，但执行的过程就像个黑盒很难被追溯；现在全流程的数据一应俱全，品牌能随时查看导购是否有跟进高价值客户、跟进效果如何，能及时调整策略和方向。这才是真正的精细化运营。”\n　　结语\n　　当前，微盟正通过完善的AI的产品能力赋能零售的核心场景和关键角色。在微盟的助力下，导购Agent不仅能承担串连起“人货场”三个环节的关键角色；更能通过全时全域经营、及时有效的用户触达深化用户运营，进而帮助品牌提升门店销量。\n　　当前，微盟WAI及旗下AI Agent产品矩阵，正通过AI大模型让“人”的需求被精准捕捉、“货”的供给更高效适配、“场”的体验更贴合场景，最终让零售电商从“规模驱动”向“精准驱动”转型。微盟也将不断锤炼产品技术能力，在实现客户成功的同时为自身业务带来增长。\n\n\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n责任编辑：宋雅芳","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"isVideo":false,"video":null,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"need_login_tip":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","isDev":false,"isTTM":false,"tenantId":"TBCN","deviceId":"web-server-community-laohu8-v3","version":"4.42.0","shortVersion":"4.42.0","platform":"web","vendor":"web","appName":"laohu8","isIOS":false,"isAndroid":false,"isTiger":false,"isTHS":false,"isWeiXin":false,"isWeiXinMini":false,"isWeiBo":false,"isQQ":false,"isBaiduSwan":false,"isBaiduBox":false,"isDingTalk":false,"isToutiao":false,"isOnePlus":false,"isHuaWei":false,"isXiaomi":false,"isXiaomiWebView":false,"isOppo":false,"isVivo":false,"isSamsung":false,"isMobile":false},"href":"/m/news/2592150328","isCrawlerRequest":true}