10月黑猫投诉OTA红黑榜:Agoda退单不退款消费者住不上白付钱

黑猫投诉11-12

黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布10月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。   截至2025年10月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近3036万件,企业回复近2346万件,投诉解决近1986万件,其中10月有效投诉近82万件。   为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据...

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