阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者适老化智能产品销量大增

财经网10-28

10月29日重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。报告分析了我国老年群体应用AI的现状与趋势，基于调研和数据提出：老年群体是AI时代充满潜能的深度参与者，将在居家养老、健康医疗、护理看管、情感陪伴、职业延续等场景全面收获AI红利。与此同时，“AI+银发”正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。现状：接触和...

网页链接

免责声明：本文观点仅代表作者个人观点，不构成本平台的投资建议，本平台不对文章信息准确性、完整性和及时性做出任何保证，亦不对因使用或信赖文章信息引发的任何损失承担责任。

精彩评论

我们需要你的真知灼见来填补这片空白

发表看法

{"i18n":{"language":"zh_CN"},"isChannel":false,"data":{"share":"https://www.laohu8.com/m/news/2578602692?lang=zh_CN&edition=full","thumbnail":"","is_english":false,"pubTime":"2025-10-28 10:39","share_image_url":"https://static.laohu8.com/9a95c1376e76363c1401fee7d3717173","id":"2578602692","market":"hk","top_or_hot":-1,"title":"阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者 适老化智能产品销量大增","media":"财经网","content":"<div>\n<p>10月29日重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。报告分析了我国老年群体应用AI的现状与趋势，基于调研和数据提出：老年群体是AI时代充满潜能的深度参与者，将在居家养老、健康医疗、护理看管、情感陪伴、职业延续等场景全面收获AI红利。与此同时，“AI+银发”正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。现状：接触和...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20251028105417a478b901&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n","source":"tencent","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者 适老化智能产品销量大增</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者 适老化智能产品销量大增\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2025-10-28 10:39 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20251028105417a478b901&s=b><strong>财经网</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>10月29日重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。报告分析了我国老年群体应用AI的现状与趋势，基于调研和数据提出：老年群体是AI时代充满潜能的深度参与者，将在居家养老、健康医疗、护理看管、情感陪伴、职业延续等场景全面收获AI红利。与此同时，“AI+银发”正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。现状：接触和...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20251028105417a478b901&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"LU0128522744.USD","symbol_name":"TEMPLETON EMERGING MARKETS \"A\" ACC","start_time":0,"source_url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20251028105417a478b901&s=b","article_id":"2578602692","we_media_id":null,"thumbnails":[],"rights":{"source":"tencent","url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN20251028105417a478b901&s=b","rn_cache_url":null,"customStyle":"body{padding-top:10px;}#news_title{font-weight:bold;#titleStyle#;}#news_description span{font-size:12px;#descriptionStyle#;}.footer-note{#statement#}","selectors":".mod-LoadTzbdNews, body","filters":".relate-stock, .hot-list, .recom-box, .wx-sou","directOrigin":true},"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2578602692","pubTimestamp":1761619140,"columns":[],"sourceInfo":{"source_id":"tencent","name":"腾讯"},"weMediaInfo":null,"summary":"10月29日重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。与此同时，“AI+银发”正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。《报告》撰写组调研发现，医院等专业机构一面连接科研力量，一面面向老年群体，是AI价值的转化器和放大器。","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"qq.com","property":[],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"89988":"阿里巴巴-WR","LU0128522744.USD":"TEMPLETON EMERGING MARKETS \"A\" ACC","LU0169518387.USD":"JPM ASIA EQUITY \"A\" ACC","LU0011963245.USD":"abrdn SICAV I ASIA PACIFIC SUSTAINAB  LE EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU1316542783.SGD":"Janus Henderson Horizon Global Technology Leaders A2 SGD","SG9999001689.USD":"施罗德亚洲成长股票","LU1993786604.SGD":"UBS (LUX) EQUITY SICAV ALL CHINA \"P\" (SGD) ACC","LU1048596156.SGD":"Blackrock Asian Growth Leaders A2 SGD-H","HK0000320264.USD":"TAIKANG KAITAI CHINA NEW OPPORTUNITIES FUND \"A\" (USD) ACC","LU2399975544.HKD":"ALLIANZ ALL CHINA EQUITY \"AT\" (HKD) ACC","LU0048580855.USD":"富达大中华区A","LU1439103000.SGD":"Fidelity Greater China Multi Asset Growth & Income A-MINCOME(G)-SGD","LU0431992006.USD":"摩根大通新兴市场机会A（acc）","LU0531970944.HKD":"HSBC GIF BRIC EQUITY \"AC\" (HKD) ACC","LU0819123356.HKD":"HSBC GIF MANAGED SOLUTIONS ASIA FOCUSED GROWTH \"AC\" (HKD) ACC","LU0541502299.USD":"ALLSPRING  EMERGING MARKETS EQUITY \"I\" (USD) ACC","BK1586":"云计算","LU0417516738.SGD":"Allianz Hong Kong Equity AT Acc SGD","LU0164880469.USD":"HSBC GIF HONG KONG EQUITY \"AC\" ACC","LU0293314216.USD":"ALLIANZ GEM EQUITY HIGH DIVIDEND \"A\" (USD) ACC","LU0054237671.USD":"FIDELITY ASIAN SPECIAL SITUATIONS \"A\" INC","LU2097829019.USD":"AZ EQUITY - BORLETTI GLOBAL LIFESTYLE \"AI\" (USD) ACC","LU0173614495.USD":"富达中国焦点A","LU0449515922.USD":"HSBC GIF GLOBAL EMERGING MARKETS EQUITY \"PC\" (USD)ACC","LU0577902454.USD":"FULLERTON LUX FUNDS - ASIA GROWTH & INCOME EQUITIE \"I\" (USD) ACC","LU0329678170.USD":"FIDELITY EMERGING ASIA \"A\" (USD) INC","09988":"阿里巴巴-W","SG9999002562.SGD":"LionGlobal Asia Pacific SGD","LU1688375341.USD":"贝莱德中国灵活股票基金","LU0543330483.HKD":"TEMPLETON ASIAN GROWTH \"A\" (HKD) ACC","LU0329678337.USD":"FIDELITY EMERGING ASIA \"A\" (USD)","LU0650527681.SGD":"Fidelity China Consumer A-SGD","LU0605514214.HKD":"FIDELITY CHINA CONSUMER \"A\" (HKD) ACC","LU1481107354.HKD":"HSBC GIF HONG KONG EQUITY \"AD\" (HKD) INC","IE00B3M56506.USD":"NEUBERGER BERMAN EMERGING MARKETS EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU0181495838.USD":"施罗德新兴亚洲A Acc","LU1831875114.USD":"SCHRODER ISF ALL CHINA EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU0345776255.USD":"NINETY ONE GSF ASIAN EQUITY \"A\" (USD) INC","LU1548497426.USD":"安联环球人工智能AT Acc","LU1868837565.USD":"CT (LUX) I GLOBAL EMERGING MARKET EQUITIES \"1\" (USD) ACC","LU2097828557.USD":"AZ EQUITY CHINA \"A\" (USD) ACC","HBBD.SI":"Alibaba HK SDR 5to1","LU2476274308.USD":"ALLIANZ CHINA FUTURE TECHNOLOGIES \"AT\" (USD) ACC","BABA":"阿里巴巴","LU0531971595.HKD":"HSBC GIF CHINESE EQUITY \"AD\" (HKD) INC","LU1201861165.SGD":"Natixis Harris Associates Global Equity PA SGD","LU0384037296.USD":"ALLIANZ ASIAN MULTI INCOME PLUS \"AT\" (USD) ACC","LU0488056044.USD":"Allianz Asian Multi Income Plus Cl AM DIS USD","LU0648948544.HKD":"ALLIANZ ASIAN MULTI INCOME PLUS \"AM\" (HKD) INC","BABAF":"Alibaba Group Holding Limited"},"translate_title":"Alibaba's \"Silver Hair + AI\" Report: The elderly are deep participants in the AI era, and sales of aging-friendly smart products have increased significantly","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":null,"symbols_score_info":{"89988":0.6,"BABA":0.6,"ALBmain":0.6,"HBBD.SI":0.6,"09988":0.9,"BABAF":0.9},"content_text":"10月29日重阳节前夕，阿里巴巴联合浙江开放大学发布《2025“银发+AI”应用趋势报告》。报告分析了我国老年群体应用AI的现状与趋势，基于调研和数据提出：老年群体是AI时代充满潜能的深度参与者，将在居家养老、健康医疗、护理看管、情感陪伴、职业延续等场景全面收获AI红利。与此同时，“AI+银发”正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。现状：接触和学习是高龄用户应用AI的主要门槛此前，浙江老年开放大学在全省办学体系内开展了AI应用调查，发放并回收了5557份问卷，覆盖6个年龄段：50-55岁、56-60岁、61-65岁、66-70岁、71~75岁、76岁+。调查发现，这6个年龄段的AI使用率分别为69.67%、67.32%、60.04%、55.29%、50.26%、42.52%，年龄段越大、AI使用率越低。值得注意的是，6个年龄段“每天都经常用AI”的高频用户占比分别为29.94%、33.37%、36.42%、40.26%、46.58%、45.05%，基本遵循年龄段越大、高活用户占比越高的特点。可见，高龄老人的AI使用率更低，但他们一旦开始使用，反而黏性更强、频次更高。这种反差说明，接触和学习是高龄用户应用AI产品的主要门槛，一旦迈过这个门槛，AI产品就能有效解决他们的痛点，使他们自然形成使用习惯。在问卷调查收到的2000多条老人主观建议中，呼吁最多的是“更易用的产品”和“更多的培训”，占比超过70%，安全与风险顾虑仅占4%。阿里研究院负责人表示，这说明老人对AI的未来充满信心，他们更在意AI能给生活带来哪些帮助，以及该如何便捷地掌握和使用AI。研究表明，不同地域（城乡）、不同性别、不同年龄段、不同职业出身的老人对AI的看法和用法存在显著差异，因此在推广普及AI的过程中需要分层实施。基于数据和调研，《报告》提出了老年群体应用AI的八个趋势：未来：AI助力个人素养和机构服务能力齐头并进《报告》认为，随着AI应用的推广普及，老年群体的信息素养、健康素养将得到显著提升。以健康医疗领域为例，新一代AI产品直接给出准确的标准答案，帮助老年群体简便地获取真知。比如，阿里旗下夸克App内置了专属“健康助手”，该“助手”学习了上万本专业书、上千万篇论文文献、上千万份专业资料、上千万份真实经验分享，用户提问后，夸克有理有据地直给正确答案，可以有效避免各类广告和不良信息的干扰。《报告》撰写组调研发现，医院等专业机构一面连接科研力量，一面面向老年群体，是AI价值的转化器和放大器。杭州熙牛医疗负责人介绍，当前在医院等公共服务场景，即便配备了简单易用的自助机，老人遇到问题时，第一反应仍然是找人询问。先用AI赋能服务者，再由服务者为老年群体提供服务，是更理想的AI价值落地路径。以浙一医院为例，熙牛医疗助力该院数字化系统新增“AI问答”功能，医生能够基于“通义千问”大模型便捷调取数据和信息，从而有效提升服务的效率和能力，为包括老人在内的患者提供更优质的服务。阿里旗下达摩院的“平扫CT+AI”多癌筛查技术同样通过专业机构落地。该项技术用于胰腺癌、胃癌、结直肠癌、食管癌、肝癌等常见癌症的早期筛查，现已覆盖9个国家和地区，为2000万人次提供了服务。浙江省肿瘤医院、北京和睦家医院、美年健康等机构引进了这项技术，将其嵌入体检、门诊等已有服务流程，用户无需额外多做检查。技术的使用者是医院和体检机构，但直接受益者是C端用户。商机：AI赋能银发经济，适老化智能产品销量大增老龄化社会该如何提振消费？这是产业界和主管部门关心的重要议题。《报告》指出，“AI+银发”推动产品创新，正在创造显著的消费增量，过去一年，淘宝天猫平台的适老化智能产品普遍实现消费额的三位数增长。在健康管领域，智能穿戴设备能够实时监测老人的心率、睡眠等数据，并及时预警异常情况。淘宝天猫平台的数据显示，今年1月至8月，具备适老化功能的智能手环和智能手表销售额同比增速分别超过200%和350%。在陪伴看护领域，AI陪伴机器人能够提供语音聊天和远程视频通话等功能。淘宝天猫平台数据显示，今年1月至8月，银发人群下单的智能机器人销售额同比增速接近200%。此外，今年以来，老人专用看护摄像头的销售量同比增长超过20%。一些新型适老化智能产品正在加速普及，比如，今年以来，淘宝天猫平台的“掌静脉门锁”销售额同比增长近150%。老人容易忘带钥匙、忘记密码；因皮肤干燥、指纹磨损，指纹锁也并不好用，掌静脉门锁能够有效规避这些卡点。文旅消费是银发经济的大赛道，各旅游平台基于AI大模型推出智能出行助手，正在帮助老人解决出游的决策和规划难题。飞猪推出了多智能体驱动的AI旅行专家“问一问”，它能像专业的旅游服务从业者一样思考问题、执行任务。用户只需告诉它什么时候、想去哪里、玩多长时间、预算多少，“问一问”就能基于这些需求和条件给出最佳行程规划。针对活力银发人群的出国旅行场景，AI已经成为他们跨越语言障碍的得力助手。淘宝天猫平台的数据显示，今年1月至8月，银发人群购买智能翻译机的累计金额同比增长近300%。热点：养老机器人为时尚早，AI陪聊仍有局限近年来，关于人形机器人、AI陪聊的短视频时常刷屏，不少老人憧憬聪明能干的机器人能够早日来到身边，给自己解闷、照顾自己的生活起居。对于这个社会热点，《报告》给出了回应：理想很丰满，现实很骨感。《报告》指出，当前我国养老护理行业人力紧缺，引入新的服务供给能力迫在眉睫，但具体到养老场景，具身机器人的技术路线尚未收敛、领域知识尚不具备；技术成熟后，如何迈过产业推广渗透的鸿沟也仍是关键难题。但与此同时，看护、康复、洗浴、大小便处理等专用机器人已经具备较强的可用性。《报告》认为，在机器人能力发展的过程中，可以采取协同照护的办法，机器人与护理员、社工协同服务，由机器人承担基础作业，人力聚焦高难度技能和更灵活场景，一起为老人创造更好的生活体验。与具身机器人的情况相似，情感陪伴类AI产品短期内也难以尽如人意。《报告》指出，其当前存在主动交互和情境感知能力弱、文化和方言隔阂深、无法与人真正共情等问题，未来定位不应是“替代”人类的亲情友情，可以类比为宠物，成为家庭与社区之外的一个陪伴新选项，为老年人提供更加多元化的生活支持。它永远在线、愿意聆听、充满耐心，能够有效缓解老人的孤独。免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"1","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":0,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","isDev":false,"isTTM":false,"deviceId":"web-server-community-laohu8-v3","version":"4.35.9","shortVersion":"4.35.9","platform":"web","vendor":"web","appName":"laohu8","isIOS":false,"isAndroid":false,"isTiger":false,"isTHS":false,"isWeiXin":false,"isWeiXinMini":false,"isWeiBo":false,"isQQ":false,"isBaiduSwan":false,"isBaiduBox":false,"isDingTalk":false,"isToutiao":false,"isOnePlus":false,"isHuaWei":false,"isXiaomi":false,"isXiaomiWebView":false,"isOppo":false,"isVivo":false,"isSamsung":false,"isMobile":false},"href":"/m/news/2578602692","isCrawlerRequest":true}

阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者 适老化智能产品销量大增

精彩评论

阿里巴巴《“银发+AI”报告》：老年人是AI时代深度参与者适老化智能产品销量大增