行业洞察|从水滴(WDH.US)“KEYI”看AI核保的崛起:保险业正迈向智能决策时代

智通财经10-16

一、当保险核保遇上AI:从“慢慢流”到“秒响应”在健康险投保过程中,消费者常常因条款复杂、流程繁琐而望而却步。调研数据显示,近一半的受访者认为保险产品“过于专业”,而核保环节的信息不对称与低效率,更成为影响用户体验的关键痛点。传统核保主要依赖人工审核健康信息与医疗记录。面对大量非结构化数据,人工解读不仅耗时长、主观性强,也容易产生误判。随着人工智能尤其是大模型技术的崛起,核保环节成为AI在保险领域...

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