盛天网络:智能客服功能正持续探索测试优化

证券之星09-03

证券之星消息,盛天网络(300494)09月03日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者提问:王俊芳您好!公司正在研发的客服机器人具被那些功能?什么时候能上线使用?具体是为什么商家研发?是否存在实体的客服机器人?

盛天网络回复:尊敬的投资者您好,目前智能客服功能正处于持续探索、测试与优化的过程中,其核心定位是服务于公司自身业务场景下的用户,后续将通过应用内客服窗口、官方网站客服入口等线上渠道为用户提供服务,暂无推出实体客服机器人的计划,感谢您的关注。

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