国家邮政局：2025年第二季度用户快递服务公众满意度得分为85.1分

央视网2025-07-18

据国家邮政局，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2025年第二季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：一、基本情况2025年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会...

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