北京金山办公软件股份有限公司4月27日新增投诉，消费者要求退货

金融界2025-04-27

4月27日，根据全国12315消费投诉信息公示，北京金山办公软件股份有限公司新增投诉。根据投诉信息，2025年04月24日，消费者黄**（手机尾号 5002，用户ID ****4965）反映其于2025年04月24日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。2025年4月27日，未达成调解协议。处理部门为：北京海淀区市场监督管理局。天眼查商业...

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