电商的康波：仅退款终结背后，“猫拼狗”备战AI时代

钛媒体2025-04-28

争议中的仅退款，迎来了终结日。据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。这一转变绝非简单的规则调整，仅退款的诞生与消亡，折射出一个更深刻的命题：当流量红利见顶、技术周期迭代，企业如何在“内卷”与“创新”之间抉择？答案正藏于康德拉季耶夫长波的规律中。过去二十年，电商乘信息技术革命的东风扶摇直上，而今，上一轮康波...

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Fong团队表示，随着未来AI技术不断增强，将进一步助力京东提升用户体验、提高履约效率，从而巩固其未来的增长潜力和利润率提升空间。从生态协同来看，阿里巴巴AI技术对零售、金融、物流等业务的赋能效应，将释放跨场景协同价值，推动长期估值溢价。对此，国信证券指出，看好阿里巴巴在AI产业驱动下对其他各业务线的赋能作用。此外。拼多多也通过科技赋能农业的持续投入使其田间-仓储数据交互效率不断提升，验证了数智化技术对垂直场景深度改造的价值创造路径。即将到来的年中大促将成为检验电商平台AI化的试金石。阿里妈妈提出了“AI驱动 质赢618”的主张，强调AI全链路经营提效路径；京东集团旗下的一站式数智营销服务品牌京准通则以“智汇·共升”为主题备战大促；抖音电商目前正开发首款面向C端的AI电商服务“AI购物小助手”。种种迹象都表明，沉寂已久的电商大促正迎来更多新看点。当然，目前各大平台对AI赋能电商的应用仍然比较初级。从效率革命到最终的范式颠覆，AI电商的想象力还远远没有打开。站在长远视角下，AI大模型仍处于快速迭代的早期阶段，时代先锋者需要通过一次次探索，才能实现飞跃。可以预见，当AI带来的边际成本下降曲线与GMV增长曲线形成黄金交叉，电商产业将突破传统电商的估值天花板。在这场百年未有的商业形态变革中，那些能持续输出δ值（边际改善率）的先行者，终将在康波周期轮动中捕获α机遇。这既是商业文明的进化论，也是产业周期下的价值重估预言。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"isVideo":false,"video":null,"symbols":[],"gpt_button":0,"need_auth":false,"need_login_tip":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; 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