GlobalStar CEO 任宇飞：做红人、品牌和消费者的心智之桥

福布斯2024-11-30

任宇飞（William Ren）希望，通过构建全球品牌影响力，加速全球红人经济业态的规模化发展，让GlobalStar成为世界领先的国际红人营销平台。多数投资人、创业者以及客户见到GlobalStar CEO 任宇飞（William Ren）后会提出三连问：你为什么能从媒体行业转型做出海全球化“红人营销”？如何预见红人营销行业的未来？如何与200多家品牌达成合作，并每年保持150%的增长？2019...

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个城市中发行。在杂志运营过程中，他拜访了数百位中西方政界和商界领袖，本着做中国和加拿大沟通桥梁的想法，多次组织有阿里巴巴、京东、微博等中国互联网公司参与的数十场中国及北美商贸论坛，自己也荣获“世界华裔杰出青年”等荣誉。在此期间，William见证和感受着中国企业出海全球化的浪潮。他也一直思考，除了做媒体和活动，自己如何能更好地赋能出海企业，更深入地参与到中国企业出海全球化的过程。经过观察和调查，以及从自身的优势出发，他逐渐锁定了出海营销中的细分领域——红人营销。2020年前后，中国的跨境电商已有爆发之势。William认为，结合产业链上下游的供需情况，以及中国品牌与产品在全球市场愈发受到认可与欢迎的趋势，达人营销带货服务将成为中国出海商家的必选路径。作为一种帮助品牌打入国际市场的营销方式，海外红人营销的价值已经有业内共识。凯尔特亚洲管理合伙人陈洁认为，从需求端来看，随着TikTok等跨境平台新势力在海外布局的加速，新生的跨境卖家群体不断发展，其中有很多卖家正在经历从“白牌出海模式”向“品牌出海模式”的过渡。这一模式的变化，意味着大批跨境卖家会持续性地提高品牌的营销预算，从而利好海外红人营销行业的发展。数据也能佐证这一趋势。随着越来越多客户开始使用海外达人，和越来越多客户涌入出海赛道，出海红人营销市场近两年每年保持30%以上规模增长。Statista数据显示，到2024年底，海外红人营销行业的市场规模有望达到223亿至240亿美元。红人营销也是未来5-10年海外营销领域的主要增长点，预计全球海外红人市场有超过20倍的增长潜力。市场有巨大潜力，但做好红人营销并不容易。William观察发现，从红人供给端来看，海外红人营销市场存在着信息不对称的痛点——出海企业在海外市场做红人推广时，因受到对当地市场不了解、红人价格效果不透明，以及不同文化、地区和时间差异等多方面因素的限制，合作前期沟通成本高，红人选择难，后期也难管理。“与国内的KOL营销透明相比，海外红人价格和效果并不透明，存在隔层纱的状态。”海外KOL建联难、管理难的问题也显而易见。优质的海外博主更希望与国际知名品牌合作，但国内的出海品牌知名度相对较低，类似“白牌”，难以增加海外博主的合作意愿，导致品牌与其建立联系的概率下降，而能够达成合作的博主质量可能一般。加上海外博主相对懒散，帮其把控内容、沟通上线时间等都有不同程度的困难；与此同时，海外红人营销公司的服务水平参差不齐。因此，William 希望重新定义与规范出海红人营销的游戏规则和服务标准，真正为出海企业提供有价值的服务。在探索过程中，William逐渐找到了破局之道，即团队必须同时拥有海内外“双基因”才有可能做成红人营销，这意味着在海外，要有本土化团队，要有海外经验和强大的红人资源，且能深度绑定；在国内，要有好的BD团队，要和国内品牌合作，同时国内服务和海外交付能力并举，以实现跨国合作。随着业务发展，GlobalStar逐渐在美国洛杉矶、英国伦敦、中国上海设置了本地化团队。公司的核心管理团队来自早期的TikTok、阿里国际、海外4A等互联网公司，大部分具有十年以上的跨境营销服务经验。当海内外都搭建起核心团队后，GlobalStar内部和客户之间的磨合便开始了。GlobalStar国内团队迭代与深耕：重新定义行业标准2021年，出海红人营销进入红利期。面对良莠不齐的海外红人市场，GlobalStar用两年时间完成了对行业标准的重新定义，不仅让价格透明化，还让效果有了成倍的提升。“要把跨境营销服务做好，就一定要将海外本土化能力和国内客户服务能力都做到极致，由此才能为企业提供真正差异化且有价值的服务。”在服务模式上，GlobalStar聚焦出海客户最关心的四大要素：资源、价格、交付、和本土化能力。公司既深度通晓海外的营销土壤和互联网玩法，又能够对国内品牌的出海需求有深度理解，能够推动高效落地。GlobalStar红人营销业务的正循环也由此展开：其率先进入红人营销市场，有先发优势，搭建的国内外“双基因”服务团队双管齐下，与海外红人建立了深入的合作绑定关系，并通过不断优化服务流程，积累了丰富的行业经验与红人数据，在执行层面形成了专业化的标准操作流程（SOP）。针对红人营销的痛点，GlobalStar做到了更好的性价比，同时交付能力不断提高。“整个局面打开了，双面效应也开始显现。品牌客户越多，与红人绑定越紧密，本土化能力也越强，进而获得了更多客户，这就是马太效应。”2022年，GlobalStar团队的成长速度和合作客户的业务体量飞速增长。TikTok、Google等官方合作伙伴把GlobalStar称为“跨境出海的黑马”。在聚焦红人营销业务的同时，GlobalStar往综合、全域营销方向进化，开始将红人营销、创意内容拍摄、社媒账号运营和PR公关传播等业务融会贯通，提供线上线下的多渠道、全链路的本土化营销服务，进一步发力品牌出海服务。“红人成为串联出海营销的关键一环，能帮助品牌打通全渠道的业务。”于此同时，GlobalStar在红人运营和执行、Brief需求沟通等细节上持续精进，而不同地区的文化差异决定了不同的内容方向。比如，在北美可以强调“懒人经济”，在德国则需要严谨地讲述产品各项指标。面对不同的品牌以及它们所处的不同发展阶段，GlobalStar提供了个性化打法。在营销方式上，会有TikTok社媒营销、创意素材和线下展会、快闪的整体协同，而在品牌内部资源的深度合作上，GlobalStar参与到品牌的实际业务和各个重要节点中，和客户在数据打通、营销策略、全案服务等方面的合作更加前置，更加垂直。William透露，GlobalStar通过超预期的服务打动了客户，进而形成行业口碑，有60-70%的新客户都来自口碑相传，很多客户从最初的合作部分业务变成了深度年框客户，合作金额也在增长。过去三年，GlobalStar的业绩一直保持每年150%的增长。目前，GlobalStar已与200多个知名出海品牌建立了深度合作关系，包括安克创新、石头科技、云鲸、EcoFlow、大疆等 3C 科技界明星企业，以及小米生态链中的近10家头部品牌。另外，公司在APP、美妆时尚、家具户外、游戏等多领域持续深耕，和Temu、阿里速卖通、完美日记、花西子、UR、PatPat、莉莉丝游戏等一线品牌建立了深度合作。GlobalStar还获得了TikTok颁发的官方达人合作伙伴、品牌星球创新服务奖，以及金刀奖年度全案营销等行业奖项。William预计，未来三年内，GlobalStar有望保持每年翻倍以上的增长速度，进一步成为欧美红人营销服务领域中最值得信赖的全球化机构。与GlobalStar合作的部分品牌未来：和客户共生共赢2024年年初，GlobalStar完成了数千万人民币的Pre-A轮融资，投资方为上市公司五五科技和硅谷美元基金Celtic House Asia Partners（凯尔特亚洲）。投资人不仅看重以GlobalStar为代表的红人营销模式，同样也看好William作为创始人的优秀特质。“William 是我见过的很务实和敢拼的创业者，有难得的少说多做、言出必行的品质。”身为天使轮股东的Fusion Fund创始合伙人张璐曾这样评价。五五科技则表示，“William带领的团队非常务实接地气，并具有很强的行动力。”出海营销业务如果仅仅作为一门生意，本不需要融资，“但融资是为了提升业务发展速度，提升市场份额，这样才能形成竞争壁垒。”William说。他认为，出海已经进入下半段，即从产品出海进入到品牌出海的新阶段。未来，出海品牌要面对更加综合、更加全域、也更精细化的营销挑战，而服务机构需要做到比品牌跑得更快、见得更远，持续拓展业务边界，提升软硬实力，这样才能持续为品牌提供最优质的服务。在发展方向上，GlobalStar将继续专注于红人营销，并辅之以其它出海营销业务；在区域扩展上，公司将继续专注于欧美市场；在服务品类上，除了在消费电子领域继续拓展，公司会在AI应用、游戏等领域中拓展业务。对于未来的目标，William表示，希望能服务500家以上的优秀出海品牌，10年内成为TOP 3国际红人营销平台型服务机构。不过，比起自身的营收增长，William更看重“让世界喜欢中国品牌”的公司使命。作为海外华人群体的一员，他看到越来越多的华人回国创业，以及中国企业的整体出海潮，这让他深深地感受到中国经济实力的巨大提升。同时他也更直观感受到，依托工程师红利，中国消费电子领域在世界上有着绝对的产业竞争力。通过红人营销等方式，海外用户不再觉得中国的消费电子是白牌产品，“而是世界上最好的品牌。”在William心中，和客户的关系不单单是业务合作，而是和品牌融为一体。“很希望可以陪伴品牌，真正把好产品植入到博主的心智里，让红人真正喜欢中国品牌，真正理解中国品牌背后的故事，然后让Ta把自己的理解传达给消费者。这种传达不只是产品本身，更是整个品牌理念的传递。我们希望把红人、品牌和消费者之间的关系变得更加紧密。我们需要起到这样的桥梁作用，我们的价值就是让这三者间的沟通过程更加丝滑。”William表示。文章由“2024福布斯中国·最具影响力华人精英TOP 100评选”组委会撰写声明：以上调研结果是商业合作内容，用于调研的部分/全部数据来自合作方和第三方，相关观点及结论均基于以上数据研究得出，不作任何投资指引和参考。查看原图 1.73M","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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