东哥数字人如何跨过“恐怖谷”

虎嗅网04-23

刘强东AI数字人在4月22日下午第三次出现在京东采销直播间。和4月16日、19日东哥数字人直播相比，4月22日的直播增加了数字人助播以及多机位切换。京东云言犀负责人向虎嗅透露，接下来团队的长远目标是希望打造出能够“深度还原思想、认知的数字人”，在这一计划中，数字人不仅可以像真人一样带货，甚至可以像真人一样分享对世界的深层认知、能够传递更真实的感情与情绪。“但这可能需要更长的时间。”有分析人士向虎嗅...

网页链接

免责声明：本文观点仅代表作者个人观点，不构成本平台的投资建议，本平台不对文章信息准确性、完整性和及时性做出任何保证，亦不对因使用或信赖文章信息引发的任何损失承担责任。

精彩评论

我们需要你的真知灼见来填补这片空白

发表看法

{"i18n":{"language":"zh_CN"},"isChannel":false,"data":{"share":"https://www.laohu8.com/m/news/2429194163?lang=zh_CN&edition=full","thumbnail":"","is_english":false,"pubTime":"2024-04-23 20:53","share_image_url":"https://static.laohu8.com/9a95c1376e76363c1401fee7d3717173","id":"2429194163","market":"hk","top_or_hot":-1,"title":"东哥数字人如何跨过“恐怖谷”","media":"虎嗅网","content":"<div>\n<p>刘强东AI数字人在4月22日下午第三次出现在京东采销直播间。和4月16日、19日东哥数字人直播相比，4月22日的直播增加了数字人助播以及多机位切换。京东云言犀负责人向虎嗅透露，接下来团队的长远目标是希望打造出能够“深度还原思想、认知的数字人”，在这一计划中，数字人不仅可以像真人一样带货，甚至可以像真人一样分享对世界的深层认知、能够传递更真实的感情与情绪。“但这可能需要更长的时间。”有分析人士向虎嗅...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2024042320551887a639aa&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n","source":"tencent","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>东哥数字人如何跨过“恐怖谷”</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n东哥数字人如何跨过“恐怖谷”\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2024-04-23 20:53 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2024042320551887a639aa&s=b><strong>虎嗅网</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>刘强东AI数字人在4月22日下午第三次出现在京东采销直播间。和4月16日、19日东哥数字人直播相比，4月22日的直播增加了数字人助播以及多机位切换。京东云言犀负责人向虎嗅透露，接下来团队的长远目标是希望打造出能够“深度还原思想、认知的数字人”，在这一计划中，数字人不仅可以像真人一样带货，甚至可以像真人一样分享对世界的深层认知、能够传递更真实的感情与情绪。“但这可能需要更长的时间。”有分析人士向虎嗅...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2024042320551887a639aa&s=b\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"LU0307460666.USD","symbol_name":"EASTSPRING INVESTMENTS CHINA EQUITY \"A\" ACC","start_time":0,"source_url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2024042320551887a639aa&s=b","article_id":"2429194163","we_media_id":null,"thumbnails":[],"rights":{"source":"tencent","url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2024042320551887a639aa&s=b","rn_cache_url":null,"customStyle":"body{padding-top:10px;}#news_title{font-weight:bold;#titleStyle#;}#news_description span{font-size:12px;#descriptionStyle#;}.footer-note{#statement#}","selectors":".mod-LoadTzbdNews, body","filters":".relate-stock, .hot-list, .recom-box, .wx-sou","directOrigin":true},"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2429194163","pubTimestamp":1713876780,"sourceInfo":{"source_id":"tencent","name":"腾讯"},"weMediaInfo":null,"summary":"有分析人士向虎嗅指出，眼下摆在京东数字人面前的“短期”挑战可能并非技术侧。京东云言犀负责人表示。目前处于第二阶段据京东云言犀负责人透露，眼下言犀数字人发展到了第二阶段。在互动方面，目前京东云言犀数字人尚无法媲美真人互动。618或成为京东云言犀数字人的“期中考试”，据悉京东内部已经对数字人在618期间的表现给予厚望，而AI也被京东CEO许冉视为2024年618的关键点。","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"qq.com","property":[],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"86618":"京东健康-R","89618":"京东集团-SWR","LU0307460666.USD":"EASTSPRING INVESTMENTS CHINA EQUITY \"A\" ACC","LU0128522157.USD":"TEMPLETON ASIAN GROWTH \"A\" ACC","LU0348825331.USD":"ALLIANZ CHINA EQUITY \"A\" (USD) INC","LU0588546209.SGD":"Eastspring Investments - China Equity Fund AS SGD","BK1249":"综合零售","LU1282649067.USD":"ALLIANZ ASIAN MULTI INCOME PLUS \"AMG\" (USD) INC A","LU0384037296.USD":"ALLIANZ ASIAN MULTI INCOME PLUS \"AT\" (USD) ACC","LU0084288322.USD":"Natixis Asia Equity RD USD","BK1571":"互联网医疗","IE00BGV7N243.SGD":"FSSA Global Emerging Markets Focus I Acc SGD","LU0370786039.SGD":"Fidelity Greater China A-SGD","LU1044876610.USD":"THREADNEEDLE (LUX) ASIAN CONTRARIAN EQUITY \"ZU\" (USD) ACC","IE00B3M56506.USD":"NEUBERGER BERMAN EMERGING MARKETS EQUITY \"A\" (USD) ACC","LU0029875118.USD":"TEMPLETON ASIAN GROWTH \"A\" INC","LU0456842615.SGD":"JPMorgan Funds - Emerging Markets Equity A (acc) SGD","BK1610":"ETF&股票定投概念","LU0417516902.SGD":"Allianz China Equity Cl AT Acc SGD","LU0315179316.USD":"EASTSPRING INVESTMENTS ASIAN DYNAMIC \"A\" (USD) ACC","LU0320764599.SGD":"FTIF - Templeton China A Acc SGD","LU0868486357.SGD":"JPMorgan Funds - Emerging Markets Opportunities A (acc) SGD-H","BK1591":"就地过年概念","LU0359201612.USD":"贝莱德中国基金A2","LU1044875133.USD":"天利亚洲反向股票 AU Acc","LU0359202008.SGD":"Blackrock China Fund A2 SGD-H","LU0039217434.USD":"HSBC GIF CHINESE EQUITY \"AD\" INC","LU1023057109.AUD":"BGF CHINA \"A2\" (AUDHDG) ACC","LU0650527681.SGD":"Fidelity China Consumer A-SGD","09618":"京东集团-SW","JD":"京东","LU1366334578.USD":"ALLSPRING EMERGING MARKETS EQUITY INCOME \"A\" (USD) INC","LU0048580855.USD":"富达大中华区A","BK1502":"双十一","LU0791590937.USD":"ALLSPRING  EMERGING MARKTES EQUITY INCOME \"A\" (USD)","LU0791591158.USD":"ALLSPRING  EMERGING MARKTES EQUITY INCOME \"I\" (USD) ACC","LU0417516738.SGD":"Allianz Hong Kong Equity AT Acc SGD","BK1589":"北水核心资产","LU0588545904.SGD":"Eastspring Investments - Asian Equity Income ASDM SGD","LU0348735423.USD":"ALLIANZ HONG KONG EQUITY \"A\" (USD) INC","LU0672654166.SGD":"FTIF - Templeton Asian Growth A (acc) SGD-H1","BK1515":"抗疫概念","LU0588545730.USD":"EASTSPRING INVESTMENTS ASIAN EQUITY INCOME \"ADM\" (USD) INC","06618":"京东健康","BK1247":"药品零售","LU1720050803.USD":"安联全方位中国股票基金","LU0348805143.USD":"ALLIANZ ENHANCED ALL CHINA EQUITY \"A\" (USD) INC","LU0543330483.HKD":"TEMPLETON ASIAN GROWTH \"A\" (HKD) ACC","LU0572944931.SGD":"Janus Henderson Horizon China Opportunities A2 SGD","BK1588":"回港中概股"},"translate_title":"How Dongge Digital Human Crossed the \"Uncanny Valley\"","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":null,"symbols_score_info":{"86618":0.6,"89618":0.6,"09618":0.9,"06618":0.69,"JD":0.6},"content_text":"刘强东AI数字人在4月22日下午第三次出现在京东采销直播间。和4月16日、19日东哥数字人直播相比，4月22日的直播增加了数字人助播以及多机位切换。京东云言犀负责人向虎嗅透露，接下来团队的长远目标是希望打造出能够“深度还原思想、认知的数字人”，在这一计划中，数字人不仅可以像真人一样带货，甚至可以像真人一样分享对世界的深层认知、能够传递更真实的感情与情绪。“但这可能需要更长的时间。”有分析人士向虎嗅指出，眼下摆在京东数字人面前的“短期”挑战可能并非技术侧。“京东肯定是希望数字人技术给更多品牌方提供服务，在这个过程中找到更多技术落地场景是关键，一方面是数字人到底能够给京东直播间带来多大的增量（即有多少品牌，愿意选择数字人带货），另一方面在非直播场景京东数字人能否有更广阔的想象空间。”另有AIGC资深从业者认为，目前在国内数字人直播领域，“表情模拟和动作丰富度，是两个技术核心考察点。具体来说，是唇形以及动作仿真模拟。目前国内垂直于这一领域的技术型公司有硅基智能等代表，而在互联网大厂中，京东、阿里、字节等都在布局和发力相关技术。”该人士认为，整体看这个赛道的关键竞争点依然是三要素：算力、算法以及数据，“互联网大厂中，京东的底层优势是数据。”京东云言犀负责人告诉虎嗅，4月16日直播后，有多个品牌找到他们询问合作的可能性，这也让他有了一些新的思路。“现在很多科技圈、车圈、互联网圈CEO开始做短视频、直播，在这个风口里，数字人技术可能有很多可以尝试的地方。”东哥为何自己上？虎嗅获悉，在2023年下半年，京东云言犀团队基于言犀大模型升级了数字人产品，并尝试了零售、金融、健康等多个领域。当时，京东云言犀数字人直播主要发力的是零售，从带货数据和互动指数看，这一系列直播的表现超过预期。这段早期的“测试”，让京东内部对于数字人直播这件事的兴趣和重视度更高了。“大约在春节前后，团队想尝试一下英语直播，因为我们此前推出的几个数字人都是做中文直播，想试试多语言。”京东云言犀负责人表示。2024年春节后，京东云言犀团队开始发力推广数字人产品，他们希望找到一个让京东数字人技术和产品成功“出圈”的方法。讨论后，他们决定大胆一点，让老板试试。京东云言犀算法总监向虎嗅描述了这一过程：刘强东配合拍摄了视频素材，在“外形”生成后，京东云言犀再通过大模型去生成了刘强东数字人的声音。在完成外形和声音的测试调整后，京东内部就开始进行直播策划了。4月16日刘强东数字人第一次直播时，京东云言犀希望做一次图灵测试。他们想了两个方案：第一个方案是，同时做两场直播，但一开始不说是数字人，看看用户能否分辨出；第二个方案是，对外宣传“刘强东要直播了”，但两场直播都是刘强东数字人，看用户的接受度。经过反复探讨，最终团队选择了第二个方案。“我们最关注的是120秒挑战。我们通过数据分析以及心理学研究，很清楚用户看到一个形象时，前120秒至关重要，如果用户在120秒内发觉这是一个特别假的形象、或者对这个形象产生厌恶，往往会不再消费。这也是常说的恐怖谷效应，我们想测试的关键点是：120秒内，用户是否会出现恐怖谷效应。”京东云言犀负责人向虎嗅表示。从4月16日直播的数据看，京东云言犀的120秒挑战是过关的：在直播的第一小时内，总GMV达到5000万元。“我们发现，很多用户似乎没有意识到这是数字人。”京东云言犀负责人说。目前处于第二阶段据京东云言犀负责人透露，眼下言犀数字人发展到了第二阶段。“第一阶段，是像真人看齐，这类数字人可以在黄金时段之外直播带货，这些数字人可以对产品进行清晰的介绍；第二阶段可以媲美真人，并承担一些独立任务，比如在黄金时段讲解爆品；第三阶段的数字人要融合真人的文化背景和思维逻辑，可以视为真人的数字分身。”虎嗅获悉，京东云言犀数字人技术会根据不同的场景，采取复合技术方案，其中有两个常见的技术路线：其一是完全端到端的生成，即在生成数字人过程中并不在任何环节进行显示建模；另一种，则是上文提及的利用一张照片或者3~5分钟视频素材，对人脸建3D Mesh模型，然后再去控制他的表情、唇型，然后再做纹理的渲染。这两个方案其实团队在不同场景里都会去用。最大的技术难点，是大姿态：即数字人拥有复杂的唇形、仿真动作、微表情。“如果想实现大姿态数字人，首先会遇到光线挑战，视觉上很容易发现打光不均匀，会让用户觉得数字人身上一块白一块黑；以及会遇到唇形挑战，这是核心难点，大姿态数字人并不会一直正对着镜头说话，你需要在各个角度实现拟真效果。”“我们的核心技术思路是端到端：建模-驱动-渲染的一体化。和Sora的思路很像，但区别在于Sora一开始就聚焦于通用内容视频方案，而言犀大模型聚焦于人物视频生成。未来我们将可能参考部分Sora技术，按效果优先，逐步扩展覆盖的领域。”京东云言犀负责人说。在这个路径中，模型的推理优化以及计算效率是另一个关键点。京东云言犀的大模型项目组里，有一个单独的战斗小组负责推理优化。相关人士告诉虎嗅，行业内常见的模型蒸馏和模型量化，一般是做bit4或者bit8，而京东采取了不同的策略，通过CPU，而非GPU进行推理，降低应用成本。“原来在大模型里每一个模型参数应该是浮点数，一般是用32或64位来表示浮点数的一个参数的，但应用时浮点数一方面占的空间很大；二是运算比较慢，浮点运算相对比较慢，所以我们做量化就是用一个八倍的整数来近似模拟一个16位的浮点数。甚至我们可以做到用四位就可以来模拟一个参数。这样一方面使得模型的大小会变小，同时使得整个运算速度会极大加快”上述人士表示。有AIGC领域资深从业者告诉虎嗅，目前国内可以做云端数字人服务的公司并不少，而在文字合成声音等领域，大部分头部互联网公司的实力相近。“从技术和落地看，京东言犀数字人在推理优化是有优势的，而其海量商品数据对于数字人产品是一个关键助力，它可以针对不同产品去更快速、高效地做优化。”尚需解决的挑战互动能力升级以及挖掘更多商业化场景，是京东云言犀数字人尚需解决的。过去几次直播，京东云言犀团队和京东采销直播间一直深度协作：简单来说，京东云言犀团队负责数字人技术、呈现，并根据每一次直播的效果去优化，比如第三次直播时刘强东数字人的互动效果比第一场直播明显更好；而京东采销直播间则负责选品、运营等一系列“业务侧”工作，过去三场直播中京东采销直播间在选品上以平台爆品为主。在互动方面，目前京东云言犀数字人尚无法媲美真人互动。在过去的几次直播中，除了通过文字弹幕用户留言外，刘强东数字人有时会针对一些共性问题做回答。但相比于真人直播间常见的“插科打诨”、“玩梗互动”，目前的数字人尚显“稚嫩”。“比如很难像董宇辉那样，针对一个产品，突然有了灵感，开始将文学、文化，目前还无法做到这一点，也就是很难让数字人有真正的思想与意识。”另一个挑战是场景。据京东云言犀团队人士透露，他们目前在直播之外，在短视频等领域也服务了一些B端客户，比如在一些地产公司里，会通过数字人自动生成讲房视频。不过相比于想象中能够落地的场景，目前真实服务的场景相对有限。618或成为京东云言犀数字人的“期中考试”，据悉京东内部已经对数字人在618期间的表现给予厚望，而AI也被京东CEO许冉视为2024年618的关键点。言犀数字人能否成为京东的关键引擎？一个多月后即将揭晓。","kind":null,"is_publish_news":null,"is_publish_highlight":null,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","isDev":false,"isTTM":false,"deviceId":"web-server-community-laohu8-v3","version":"4.22.4","shortVersion":"4.22.4","platform":"web","vendor":"web","appName":"laohu8","isIOS":false,"isAndroid":false,"isTiger":false,"isTHS":false,"isWeiXin":false,"isWeiXinMini":false,"isWeiBo":false,"isQQ":false,"isBaiduSwan":false,"isBaiduBox":false,"isDingTalk":false,"isToutiao":false,"isOnePlus":false,"isHuaWei":false,"isXiaomi":false,"isXiaomiWebView":false,"isOppo":false,"isVivo":false,"isSamsung":false,"isMobile":false},"href":"/m/news/2429194163"}