工行、农行乡村金融平台数字化运营的交互体验和需求供给策略

中国电子银行网04-15

近年来，各家银行以科技手段激活乡村金融，从设立组织机制、构建乡村振兴服务体系、打造专属平台、创新乡村振兴产品等方面，以金融力量助推乡村振兴。今年中央一号文件明确提出，要强化科技和改革双轮驱动，重点是协同推进科技创新和制度创新,为乡村振兴增动力、添活力。在银行数字化营销的浪潮中，如何提升乡村客群在用户交互、金融场景、民生服务、权益体系方面的管理和运营，满足乡村客群多元化需求，成为银行关注的...

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