焦点-塔吉特购物者数据和流媒体电视广告是其销售的关键

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((自动化翻译由路透提供,请见免责声明 )) Siddharth Cavale

路透社纽约4月2日 - 在宝宝打盹时,一位新妈妈正在播放她最喜欢的电视节目,屏幕上突然跳出了恩法米尔 NeuroPro 婴儿配方奶粉的广告。

她拿出手机扫描广告上的 "快速反应 "代码。广告将她的手机引导到 Target 的 网站,完成 46.49 美元的购买。

由于美国人在竞争对手沃尔玛 (link) 和直接面向消费者的零售商PDD集团的Temu 和Shein寻求低价,塔吉特 (link) 商店的商品销售额已经连续三个季度下降。

总部位于明尼阿波利斯的塔吉特预计,其今年的可比销售额将保持平稳,增幅在 2% 之间 。

塔吉特首席执行官布莱恩-康奈尔(Brian Cornell)在3月5日于纽约举行的塔吉特分析师日上表示,塔吉特的零售媒体部门(通过该部门制作和销售广告)在截至2月3日的财年里增长了20%以上。

据市场研究公司Emarketer估计,到2024年,产品制造商和其他广告商在美国零售商的媒体网络上投放广告的总费用预计将达到600亿美元。从沃尔玛到亚马逊,从梅西百货家得宝,越来越多的零售商将赌注押在了广告收入上。

塔吉特的广告业务被称为 "Roundel",创造了 15 亿美元的"价值",塔吉特的首席执行官康奈尔说,广告业务给塔吉特带来的毛利率比收入更多。

四家专门从事消费品业务的广告公司的代表表示,随着谷歌等科技公司加强了对与广告商共享第三方数据的控制,广告商渴望从塔吉特等零售商那里获得洞察力。塔吉特的商店和网站每年有超过 2.5 亿的购物者光顾。

塔吉特首席顾客体验官卡拉-西尔维斯特(Cara Sylvester)说,有 2600 个品牌向塔吉特付费,要求塔吉特制作产品广告,包括在社交媒体和流媒体平台上发布广告,以吸引特定的塔吉特购物者。

西尔维斯特说 ,例如去年,苹果公司与 Roundel 合作,为其 Apple Watch Series 9 开展了一次假日宣传活动,并补充说, 与苹果公司之前与塔吉特合作开展的活动相比,这次活动吸引了更多的新顾客,其中许多人来自塔吉特应用程序和网站之外。苹果公司证实与塔吉特合作了这一广告,但拒绝进一步置评。

当恩福奶粉生产商 Reckitt 希望 接触年轻父母时,塔吉特利用自己的购物者数据确定了可能的买家受众。塔吉特将目标锁定为在过去六个月中购买过婴儿用品或在过去一年中购买过 NeuroPro 配方奶粉的购物者。然后,它利用与 Roku Streaming Stick 和 Fire TV stick 等智能电视设备制造商的持续合作关系,向目标买家群体展示带有扫描购买二维码的广告。

Skai 是一家营销公司,其客户包括飞利浦 、凯洛格 和索尼 ,该公司战略 执行副总裁尼奇-温海默(Nich Weinheimer)说,广告商认为 Target 是接触新妈妈和购买家居用品、服装及配饰的一家之主的主要渠道。

据跟踪购物者行为的研究公司 Numerator 称,塔吉特的购物者主要是白人和女性,居住在郊区或城市地区,家庭收入在 4 万至 12.5 万美元之间。

塔吉特公司发言人说,塔吉特公司不会把购物者的个人数据交给广告客户,而是共享不含个人身份信息的购物者综合数据。

塔吉特的投资者亨廷顿私人银行(Huntington Private Bank)看好塔吉特利润丰厚的广告业务,希望塔吉特能利用广告销售收入降低 网上和店内销售商品的价格 。

"亨廷顿私人银行(Huntington Private Bank)的高级股票分析师大卫-克林克(David Klink)说:"越来越多地涉足广告业务......才是真正赚钱的地方。

Enfamil 公司称,从 6 月中旬到 7 月底,该公司为广告投入了六位数的资金。 塔吉特公司对整个活动进行了管理,塔吉特公司的案例研究总结了活动的成果。

塔吉特在总结 Enfamil 活动时说,有 1580 万购物者观看了广告。案例研究显示,塔吉特向过去购买过婴儿产品的顾客推销配方奶粉的策略,与塔吉特只向过去购买过 NeuroPro 的顾客投放广告相比,恩法米尔的广告支出回报率高出约 31%。

恩法米尔表示,今后将继续与 Roundel 合作,投放更多广告。但三家广告商告诉路透社,与亚马逊和沃尔玛等竞争对手相比,Roundel 在管理自己的广告活动方面为他们提供的控制力较弱,而亚马逊和沃尔玛都运营着规模大得多的零售媒体部门。

"(Target 的媒体网络) Roundel 是 Target 的一项重要业务,我们认为我们的策划方法是帮助 Roundel 提升价值的关键差异点,"Roundel 总裁 Sarah Travis 在给路透社的一份声明中说。

她说,塔吉特今年在其广告业务中推出了一项新功能, 当广告商购买搜索广告时,营销人员可以对他们的广告活动进行更多的控制,并更好地访问 一些购物者数据和市场卖家。当购物者使用 "最好的咖啡 "或 "男士沐浴露 "等关键词进行在线搜索时,所谓的赞助产品广告就会出现。

<^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ Target sees sales recovery in 2024, unveils paid membership tier Advertising and inventory management helped Target grow gross margins in 2023

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