开市客Q4业绩数据略高于市场预期，加速在中国开店、年底开出6家

财经涂鸦2023-09-28

（原标题：开市客Q4业绩数据略高于市场预期，加速在中国开店、年底开出6家）“业绩增长良好主要由于消费者在开市客购买日用食品杂货。”作者：杨雪编辑：tuya 出品：财经涂鸦9月27日，美国零售巨头Costco开市客（COST.US）公布2023财年截止9月3日的第四季度业绩。财报显示，第四季度开市客营收789.4亿美元，同比增长9.5%；净利润21.6亿美元，同比增长15.6%；每股盈利4.86...

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Galanti（理查德·加兰蒂）表示，2023财年以来，Costco开市客在全球和美国的客流量分别较去年同期增加5.2%和5%，全球和美国的平均客单价则各下降近4%和4.5%。Richard Galanti还表示受通货膨胀影响，Costco开市客提高会员费是时间问题，但拒绝说明具体时间。上次提高会员费还是在2017年6月。最新消息显示，其开始与Sesame合作，为会员提供价格低廉在线健康检查服务，以迎合没有保险的人和那些拥有高免赔额计划、更愿意支付现金的客户，帮助降低就医价格。Costco Pharmacy主页上列出的服务包括29美元的在线保健就诊、72美元的健康检查，以及79美元的在线心理健康咨询。2019年，Costco开市客正式落地上海。开业之初凭借1498元的茅台、10万的爱马仕出尽了风头，不久 注册会员就超过20万但好景不长，发展后劲不足。Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉在今年3月表示，尽管内地的多项运营指标在全球都排名前列，“和其他地区比起来，中国内地成长最快，消费者也很愿意花钱。”但目前的续卡率还比较低，“初次拥有会员很容易，难的是如何让消费者产生复购。通常新会员第一年的客单价会低一些，之后慢慢提升。”据了解，Costco开市客在全球的会员续卡率保持在90%，不过在国内仅为60%。原因有很多，有会员就表示周末需要宅家配送。为此Costco开市客不得不开启线上即时零售，在去年10月开通线上配送服务，包括即配到家（同城）与快递到家（隔日达）两种。即配范围在门店10公里内满199元包邮，线上商城由第三方服务商“挑挑购物”代运营。目前除上海外，只有苏州地区距离卖场10km内的订单可以即时配送，且只有冷藏、冷冻商品支持即时配送。超出此范围的苏州、无锡、南通、宁波、杭州地区，仅支持快递配送。线上配送不仅需要加收6%的服务费，一些商品的价格也有变动，加价在5%到20%不等。此外，据Costco开市客中国区相关负责人介绍，生鲜类商品在中国大陆的业绩约占35%，这是很高的比例。由于是会员制，每次来超市大量采购、买足家庭一周食物的顾客不在少数。今年5月，为最大限度拉近与消费者距离，Costco开市客率先推出免费早餐，试图让其成为会员制超市争抢顾客树立口碑的一个IP。结果闵行店在提供免费早餐4个月后，于9月中旬暂停了这项服务。工作人员称等候早餐的客流十分庞大，超市难以应接，加之有些顾客自己吃完后还要“打包”，且受益人群中年轻的上班族偏少、拉动消费有限，与之前预期不符等。今年以来，Costco开市客中国不断提速，一共要开出四家门店。3月上海浦东店开业，6月25日浙江宁波店开业，8月26日浙江杭州店开业。第6家开市客深圳龙华店也是华南首家门店，将于11月开业。目前，第6家店所在的商场主体建筑已大致完成，正加快工程建设和开业准备工作，总面积4.45万平方米。该项目地块于2021年2月公开开卖，由星河联合Costco开市客以底价22.32亿拿下。2022年4月，深圳发改委发布《重大项目计划安排情况》，龙华开市客入选。由此可见，到今年年底，在中国大陆将至少有6家Costco开市客门店，上海2家，浙江宁波和杭州各1家，江苏苏州1家，深圳1家。第7家南京店预计将于2024年5月亮相。2025年将中国总部落地闵行Costco新大楼，以深耕中国市场。由于总部在上海，因此开店会先以华东为主，挑选的标准是一线与新一线城市，收入、消费力、国际化程度是首要考虑的要素。本文由财经涂鸦原创撰写，如需转载请联系涂鸦君。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"isVideo":false,"video":null,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"need_login_tip":false,"code":"91000000","status":"200"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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