日本笔记本电脑，为何会从“世界第一“沦为无人问津？

虎嗅2022-09-29

本文来自微信公众号：底线思维（ID：dixiansiwei），作者：陈言，日本企业（中国）研究院执行院长，头图来自：视觉中国日本镰仓时代（1185-1333年）的小说《平家物语》，在开篇的第一小节里，引用佛教词汇“盛者必衰”，暗示平家无论多么勇猛善战，最后只是“骄奢者不久长，只如春夜一梦；强梁者终败亡，恰似风前尘土”。日本百年企业东芝公司，业务曾涉及核电、家电、尖端医疗设备、通讯等重要社会...

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SS001此前的电脑，比如NEC（日本电气）公司在1976年开发的TK-80手提电脑等，只是听说，从未看到过实物。据说富士通、夏普也开发了手提电脑，但在上世纪80年代，也都是查文献能找到相关的痕迹，并没有在社会上广泛使用的记录。东芝笔记本电脑能够代替台式机从事文字处理、表计算等一系列办公业务。其中有一点特别值得提几句：原本日本的计算业务基本上属于美国IBM公司的事，但当时的台式机与IBM计算机之间并不具有互换性，让相关业务与主流计算机具有互换性，是东芝最终实现的。有了这样的功能，东芝的电脑在社会上一下子就火了起来。现在回过头来看1989年的销售情况，日本当时正在使用的台式电脑共有150万台，而东芝笔记本电脑当年就卖出了12万台，可见有多受欢迎。不过笔记本电脑的市场主要在欧美。欧美很早就有办公自动化的需求，IBM在大型机上已经做了足够的铺垫，此时笔记本电脑和IBM计算机能进行文件互换的话，无疑提升了办公的自动化，欧美企业也因此欢迎东芝笔记本这样的新型电脑。整个1990年代，笔者在日本学习工作，看着东芝笔记本电脑的功能逐步从办公自动化向可以用来看电视、处理图像转变，越是新的电脑，就越具有新机能。那时东芝产品的价格不是普通人能简单决定购买的，但学校、企业里的人都在用，像笔者这样的人也开始用东芝电脑写论文，否则考虑到表格处理、图像插入等需求，论文的写作速度肯定很难赶上同学或同事。看了东芝方面的相关报告，1994年到2000年间，东芝笔记本电脑一直在世界市场上占比最高。如此高的占比，当然也给东芝公司带来了巨额利益。但到了2001年，随着美国、日本IT泡沫的崩溃，东芝的笔记本电脑业务开始出现了亏损。仅2001年一年就亏损了300亿日元；次年接着亏损，2003年更是亏损了600亿日元。究其原因，主要是笔记本电脑开始进入价格竞争阶段，尤其是在电脑的主要功能开发殆尽以后，企业之间的竞争基本就是价格竞争。竞相降价中，东芝为了维持自己的市场占有率，必须要降得更狠，这导致了东芝电脑在日本国内外都遭遇了降价狂潮，企业在降价中失去了利润。一言以蔽之，东芝笔记本电脑的辉煌，只持续了十年出头，在2000年戛然而止。二、降价带来了生产方式的改变降价导致企业出现亏损，那么，修改生产方式也许一定程度上能够改变现状。2004年，东芝将电脑业务分离出来，成立了电脑公司。笔者多次采访过的西田厚聪就是这时开始到电脑公司担任总裁的。他唯一的任务就是重振电脑事业，让电脑也成为东芝的盈利业务。西田深知价格竞争的重要性。2003年东芝在杭州设立了电脑组装工厂，笔者多次去采访过。但西田认为光靠自家在中国大陆的子公司来组装电脑，成本依旧太高，不如找台湾企业全盘代理组装业务，选用ODM（Original Design Manufacturing）生产模式。也就是，不仅让台湾企业代工组装电脑，连电脑的设计、主要零部件的挑选、新电脑的产品策划等全部委托出去，东芝只留下品牌及营销业务。西田选择的ODM生产方式获得了立竿见影的效果——2004年，电脑业务再度成为东芝的摇钱树。但是，业内人士对东芝这个时候的盈利不是很看好。首先，东芝原本的产品性能之后就几乎看不到了；其次，在产品生产规模上，同样采取ODM方式的美国企业，比如惠普、戴尔，再比如中国台湾企业华硕等，规模都比东芝大，而且和惠普、戴尔比，东芝并不生产台式电脑，今后能扩大的电脑产量，在起跑线上已经不如美国企业。2001年到2014年，东芝除了个别年份有所盈利外，电脑业务总共亏了1400亿日元。2015年6月，东芝财务造假大白于天下，其中造假比较多的，正是电脑部门。东芝在笔记本电脑领域的品牌形象，瞬间因财务造假出现了巨大的损毁。三、东芝的电脑生产路线是不是错了？其实不只东芝不能走出电脑亏损的阴影，日本几乎所有电脑企业都不能在电脑业务上获得利润，富士通、NEC、夏普等诸多生产电脑的企业情况基本一样。这就涉及到另一方面的问题：该如何使用代工？代工分哪些使用方法？除了上面说到的ODM模式外，OEM（Original Equipment Manufacturer）、EMS（Electronics Manufacturing Service）也是重要的代工服务方式。OEM只负责代工，在家电、食品、服装、制鞋及汽车方面用得比较多；EMS和ODM差不多，主要是台湾鸿海等企业在做。这里想比较一下东芝与苹果在代工选择上的区别。苹果不具有自己的组装工厂，其产品主要就是委托鸿海代工，但零部件的选择全部需要由苹果公司决定，对于零部件的性能等，苹果自己有极高的要求。比如对于手机显示屏，苹果会要求零部件供应商在玻璃、偏光板、背景光的使用等各个方面符合苹果公司的详细要求。苹果公司虽然不直接从事生产，但产品在生产过程中如果遇到了困难，公司会派出专家及时和企业沟通，解决相关问题。苹果的生产方式和东芝比，成本自然要高出许多，这样一来，苹果公司基本上不能出大路货，每款产品都需要拿出相对独到的特点，只有这样才能获取消费者的青睐。而东芝的产品在2000年以后，由于是全盘委托外部制造、外部选用相关零部件、外部做产品策划，表面上看，东芝的成本控制得更好，且在某些年再度获得了利润，但产品本身已经不具有上世纪90年代给人带来的惊喜与激动，仅仅具备价格比较便宜这一优点。然而，若仅看性价比，东芝笔记本电脑还遭遇戴尔等其他品牌的围剿。由于数量上不去、价格下不来，东芝总部能够做的也只有账务造假了。以东芝可见日本笔记本电脑业务的后期困境：盛极一时的日本电脑产业，随着电脑本身的大众化，想通过规模经济获得大众的支持，但日企本身的高成本、生产方式选择上的特点等等，让产品价格降不下来；走代工路线降低生产成本，但日本又尚未有电脑公司能够像苹果那样通过指定零部件、采购指定零部件来组装产品，因此不能保证产品的质量、性能不同于其他厂家，结果自然也就拿不到苹果公司那样的超级效益；如果能大量占有市场，尚能获得较低的企业效益，但以日本电脑的生产规模，最终未能实现数量上的不断增加。规模方面的竞争一旦失败，企业本身最终不得不退出市场。东芝如此，NEC、富士通等生产电脑的企业大致得到的是同一结果。四、结语今天的索尼、松下电器依旧在生产笔记本电脑，但知道的人已非常的少。试图查看日本最新的电脑销售数字，最终未能找到索尼、松下电器的相关内容，估计是被一揽子归入到了其他杂牌电脑中去了。最先让台式机成功转型为笔记本电脑的东芝，现在在电脑领域已经完全丧失了往日的辉煌。2018年10月，东芝将其80.1%的电脑业务股份以3600万美元的价格卖给了夏普，夏普将这一部门重新命名为Dynabook；2020年6月，夏普正式收购东芝剩余的19.9%的股份。换言之，生产出世界上第一台笔记本电脑的东芝，在35年后彻底退出了自己一度称王的领域。盛者必衰，衰败有其衰败的历史背景。日本电脑产业如此，家电行业也大同小异。本文来自微信公众号：底线思维 （ID：dixiansiwei），作者：陈言","kind":null,"is_publish_news":null,"is_publish_highlight":null,"is_publish_live":null,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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