正荣服务（股票名称：正荣服务，股票代码：06958）发布了截至2026年6月30日止六个月的财报。公告显示，本期公司营收4.83亿元，同比下降7.7%。本期经调整净利润为-0.53亿元，相较上一年同期-0.08亿元的亏损进一步扩大610.70%。毛利率为17.1%，同比减少3.1个百分点。经营活动现金流约-0.33亿元。行政开支占收入比为15.3%，比去年同期增加2.4个百分点。
公司在成本上继续推动规模化采购、压降不盈利或低效率项目，销售与管理费用率有所上升，主要因合并层面针对历史投入的资产进行减值计提。公司方面表示，后续将持续优化成本结构，以提升整体业绩质量。
业务分项方面，物业管理服务在报告期内录得营收3.85亿元，同比下降4.6%，在总收入中的占比达79.8%。此项收入下滑，主要来自公司持续整合现有项目组合，加快处置低效项目所致。社区增值服务收入为0.37亿元，同比下降40.5%，主要因为公共事业费的结算方式从原先的总额列示调整为净额列示，对整体营收形成一定影响。面向非业主的增值服务收入为0.14亿元，同比下降24.6%，主要由于合作方项目对协销与定制服务需求减少所致。商业运营管理服务收入为0.47亿元，同比增长20.5%，主要受部分租赁协议重新安排为一年期、相关收入由此前融租模式转为含在营收核算所致。公司截至报告期末在44座城市开展物业服务管理，在管建筑面积达约7,450万平方米。
高管解读：
董事会主席刘伟亮：“尊敬的各位股东、合作伙伴及全体同仁：本人谨向各位股东提呈本集团2026年上半年业绩报告。2026年上半年，物业服务与商业运营行业在结构性调整中持续演进，面对依然复杂的市场环境，正荣服务坚持‘稳经营、防风险、提质效、促创新’的总体方略，在品质服务、市场拓展、多元经营等领域持续深耕，在承压中夯实基本盘，在变革中积蓄增长势能，为实现全年战略目标奠定坚实基础。2026年上半年经营回顾：深耕主业拓版图，笃行致远促增长。一、深耕基础服务，筑牢品质发展基本盘。品质是企业生存与发展的生命线。物业板块持续推行‘一户一档’精细化管理举措，强化神秘客评价与业主满意度考核机制，以客户感受反向驱动服务优化，将客户需求解决速度与社群黏性纳入管家服务KPI体系。商业板块迭代转型，跳出传统‘重招商、轻运营’固化模式，转向招商与运营并重、内容引流与商户共赢并举，通过在地文化融合、商户共创与粉丝联动，有效促进客流量攀升与品牌升级，不断释放商业活力。二、强化市场拓展，实现多业态规模扩容。物业服务聚焦长三角、粤港澳大湾区、成渝双城经济圈等重点区域，坚持‘区域一把手工程’拓展模式，基础服务拓展聚焦产业园、轨道交通、院校、金融、文旅综合体等，增值服务在‘精彩定制+’体系下积极拓展城市服务，持续开拓价值增长新赛道。三、做大增值业务，构建多元盈利体系。通过自营+跨界合作双路径，完善‘生活服务+城市服务’生态，持续提高自营业务占比，打造社区、商业双场景联动优势，布局资产托管与新零售自营等创新业务，进一步优化整体利润结构。四、AI应用转型，赋能数字化精细运营。数字档案、在线客服、AI工具嵌入物业巡检、客服、收费和客流管控流程，实现流程提效、成本集约、服务精准，提升整体运营效率。五、优化组织激励，锻造实干担当团队。通过‘优总部、精平台、强项目’的组织变革，持续优化考核和激励机制，鼓励管理干部下沉一线、现场办公，提高运营效率。2026年下半年战略部署：提质增效、创新跃升，力争实现全年高质量发展目标。希望在全体股东、投资者、合作伙伴和员工的共同努力下，继续坚持客户为中心、价值为导向、发展为目标，以更高标准、更优绩效回报社会与员工，携手开启高质量发展的新篇章。”
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