微软公司（Microsoft）联合创始人比尔·盖茨（Bill Gates）认为，谷歌、亚马逊这两家科技巨头与那些可能被人工智能取代的数百万工作人员一样，容易受到人工智能的负面影响。
在高盛（Goldman Sachs）和SV Angel主办的一次活动上，盖茨预测，科技企业为搜索引擎和在线购物网站打造顶级人工智能助理，这种新的发展趋势可能会让Alphabet旗下的谷歌（Google）和亚马逊（Amazon）望尘莫及。
他表示：“你再也不会去搜索网站了，你永远不会去亚马逊。”他补充说：“无论哪家公司打造了市场认可的AI助理，这都是一件大事。” 盖茨补充说，当然，谁会首先赢得这场比赛，没有人能说得准。这可能是一家初创公司，而不是微软。
盖茨表示：“如果微软没有进入这一市场，我会很失望。但有几家初创公司给我留下了深刻印象，其中包括LinkedIn联合创始人里德•霍夫曼的Inflection公司。”
微软正在将OpenAI的ChatGPT聊天机器人纳入其产品组合，将其引用到必应搜索引擎、Windows操作系统、Azure云服务和其他应用程序。
值得注意的是，在各自的财报电话会议上，Alphabet、微软、亚马逊和Meta的首席执行官都讨论了他们针对人工智能应用的发展计划和投资。
Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）承认了对人工智能产品的需求，并强调了将生成式人工智能的发展结合起来，以提高搜索功能。
除了搜索，谷歌还使用人工智能来提高广告转化率。皮查伊提到了与英伟达在强大处理器方面的合作，以及两大人工智能团队Brain和DeepMind之间的合作。
微软的Teams电话会议系统、Office程序和必应搜索引擎都使用了OpenAI的GPT技术。微软首席执行官萨蒂亚•纳德拉（Satya Nadella）提到，在整合聊天机器人后，必应的下载量翻了一番，他强调人工智能将推动收入增长，提高应用普及率。微软在大型人工智能应用数据中心上的支出将需要一大笔资金。
亚马逊（Amazon）首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）对生成式人工智能表现出了兴趣，并强调了最近的发展，这些发展提供了改变游戏规则的可能性。
亚马逊计划利用自己的资源，成为少数几家有能力进行必要基础设施投资的企业之一，开发自己的语言模型，并为机器学习制造数据中心芯片，尽管它主要出售人工智能技术的使用权。贾西指出，亚马逊网络服务公司希望为开发人员创造工具，增强用户体验。
在Meta强调虚拟世界的同时，首席执行官马克·扎克伯格也强调了人工智能的价值。扎克伯格强调了公司向AI的转变，以及使用机器学习来提供建议。
Meta的人工智能计划将对各种产品产生影响，包括Facebook Messenger和WhatsApp的对话功能，以及为Facebook和Instagram创建图像的工具。
此外，扎克伯格还讨论了公司在扩大人工智能基础设施数据中心方面的支出，以及人工智能助理的可能性，例如客户服务的自动化。
所有主要的科技公司，如Alphabet、微软、亚马逊和Meta，都在大规模语言模型和人工智能方面进行了大量投资，以改善他们的产品和用户体验。这些科技巨头正在投入大量资源，以走在这个快速发展行业的前沿，因为他们看到了人工智能的革命性潜力。
虽然人工智能带来了积极影响，但也造成了技术工作岗位的流失。根据Crunchbase News的统计，截至2023年，在美国设立总部或拥有大量美国员工的IT公司中，有136569名员工在裁员浪潮中被解雇。2022年，美国的公共和私营科技企业削减了9.3万多个工作岗位。
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