微软(Microsoft)周一表示,公司将裁减4,800个工作岗位,约占全球员工总数的2.1%,同时对Xbox游戏业务进行全面重组,并剥离最多五家游戏工作室,以期在多年大举投资该业务之后提高投资回报率。
此次游戏业务重组将涉及裁减3,200个岗位,其中包括周一当天裁员1,600人。
尽管微软多年来斥资数百亿美元扩张Xbox业务,包括完成具有里程碑意义的动视暴雪(Activision Blizzard)收购案,但公司始终未能缩小与索尼(Sony)PlayStation和任天堂(Nintendo)之间的竞争差距,因此开始重新审视整个游戏业务的发展战略。
近年来,微软越来越倾向于将旗下游戏发行到更多游戏平台,而不是依赖主机独占游戏来推动Xbox硬件销售。
Xbox新任负责人阿莎·夏尔马(Asha Sharma)在发给员工的一份内部备忘录中表示,此次重组将涉及剥离四家游戏工作室。
其中,《South of Midnight》开发商Compulsion Games以及《Psychonauts》开发商Double Fine Productions将恢复为独立工作室;而Ninja Theory和Undead Labs则将被分拆,以便专注于发展《Senua》系列和《State of Decay 3(腐烂国度3)》等游戏项目。
她还表示,开发《Dishonored(羞辱)》系列、目前正开发漫威漫画角色《Blade(刀锋战士)》游戏的Arkane Studios管理层,已经开始与法国员工工会展开磋商,以评估未来的各种方案。
AI驱动效率提升
科技巨头史无前例的人工智能投资预计将在今年超过7,000亿美元,这正迫使企业必须证明AI投资能够带来回报,并抵消将AI技术全面部署至各项业务所带来的不断上升的成本。
今年以来,亚马逊(Amazon)和Meta Platforms也都已裁减了数千名员工。
不过,微软首席人力资源官(Chief People Officer)艾米·科尔曼(Amy Coleman)在发给员工的备忘录中强调:
“今天被裁撤的岗位,并不会由AI来取代。”
她同时表示:
“但与此同时,确实可以肯定的是,AI正在改变工作的完成方式。”
AI投入持续飙升
Equisights Research首席执行官帕斯·塔尔萨尼亚(Parth Talsania)表示:
“(这种针对性的裁员)使得此次公告更像是一次投资组合重新配置以及强化运营纪律,而不是能够推动股价上涨的新催化剂。”
他进一步指出:
“短期来看,市场奖励微软的不会是裁员本身,而是AI商业化收入增长速度是否能够快于AI相关成本的增长。”
微软股价周一下跌1.4%。此前,公司股价在2026年上半年累计下跌近23%,创下自2022年以来最差的上半年表现。
今年稍早,微软曾向约占美国员工总数7%的员工(约9,000人)提供自愿离职补偿方案(Voluntary Buyout)。
微软通常会在每年6月底财年结束前后进行裁员,以便为新财年的支出计划腾出空间。
D.A. Davidson董事总经理吉尔·卢里亚(Gil Luria)表示:
“微软一直在控制员工规模,以便为AI投资提供资金。通过维持较低的人员规模,公司得以在保持利润率基本稳定的同时,加快收入增长。”
人工智能需求的持续爆发推动了微软Azure云计算业务快速增长。直到今年4月,Azure一直是OpenAI模型的独家销售平台。
然而,为支撑这些AI服务而持续建设数据中心所需的巨额投入,也正在对微软的现金流造成压力。
微软预计将在本月稍晚公布最新财报。今年4月,公司曾预测Azure季度营收将超过华尔街预期,同时公布了2026财年高达1,900亿美元的资本支出计划,远远超出市场此前预估。
与此同时,越来越强大的AI工具正逐步实现大量日常办公任务自动化,这也开始对微软利润丰厚的软件业务构成潜在威胁。
此外,受数据中心需求推动,存储芯片价格持续上涨,微软不得不上调Xbox游戏主机售价,而此时Xbox主机本身的市场需求已经较为疲弱,这进一步增加了业务面临的压力。
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