2025年度，弘阳服务实现收入人民币9.51亿元，较上年同期的10.27亿元下降7.3%，主要受物业管理与非业主增值服务收入减少所致。全年股东应占亏损为人民币3852.2万元，与2024年度溢利1438.6万元相比出现由盈转亏。期内毛利上升至2.10亿元，毛利率亦相应提升至22.0%。
在业务结构方面，物业管理服务收入约占总收入的八成，涵盖住宅与商业物业、学校及公共建筑等多类项目。报告期内，由于部分项目退出及商业项目规模调整，物业管理服务全年录得下滑。非业主增值服务主要面向房地产开发项目，包括咨询、规划设计及销售协助等，受地产销售时点变化影响出现明显下降。相比之下，社区增值服务贡献相对稳定，零售与充电等细分板块同比增幅明显，带动整体结构进一步向“物业服务+社区增值”模式优化。
公司在本年度不断加大数字化与智慧化应用，通过提升内部管理效率与丰富在线服务场景，增强社区运营与客户黏性。同时，结合城市更新及老旧社区改造的政策背景，积极开拓存量物业的深度服务机会。在区域布局上，企业继续深耕南京、苏州、无锡、常州等核心城市，并通过并购与合作延伸至更多中西部重点二线城市，力图在规模与盈利能力之间寻求平衡。
成本与费用方面，2025年服务成本录得7.42亿元，较2024年的8.27亿元有所回落。然而，行政开支和若干资产减值准备等一次性因素导致利润端承压。尤为显著的是金融资产减值损失净额升至1.62亿元，较上年的6249.5万元大幅增加，成为盈利逆转的重要原因之一。
截至2025年末，公司总资产达18.71亿元，较上年同期增长12.8%；流动资产15.59亿元，其中存货大幅上升至3.67亿元，亦反映出社区零售及相关供应链所带来的营运资金占用。流动负债9.15亿元，同比增长27.3%，主要包括贸易应付款项及合同负债上升。净资产为9.37亿元，归属于公司权益持有人的权益为8.59亿元。
现金流方面，2025年度经营活动现金流量净额为负1.20亿元，呈现一定程度的流动性压力。公司整体支付多项银行借款及并购交易款项，投资与筹资活动亦均录得净流出，最终导致年末现金及现金等价物相比年初明显下降。
报告同时披露了公司治理与风险管理。董事会设有审计委员会、提名委员会及薪酬委员会等专业委员会，定期审阅财务报告、落实内控与风险管理。2026年1月14日，公司董事会主席由曾俊凯先生变更为贾洪波先生，并新任执行董事及专业委员会成员，部分治理职能随之调整。内部控制方面，集团强调对资本及流动资金的动态监控，通过多元化融资渠道及严格费用管控，以应对行业环境增速放缓、较高竞争压力及融资环境波动等多重风险。
展望后续，弘阳服务将继续围绕“住宅+商业”双轮驱动，深挖社区增值业务潜力，推进数字化建设与运营效率提升，并在城市更新、养老服务等新兴领域抓住政策机遇。管理层表示，未来将通过精细化管理与提升资本结构弹性，力求加固市场地位并树立差异化竞争优势。根据年度审计报告，尽管2025年出现由盈转亏，但在增值服务和多区域布局的支持下，公司仍致力于实现长期可持续发展与价值创造。
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