本季度信息
平安好医生发布2026年中期财报，报告期内实现营收24.84亿元，同比下降0.7%。经调整净利润2.27亿元，同比上升37.7%。公司整体毛利9.57亿元，同比增长13.9%，毛利率达到38.5%，较上年同期提升4.9个百分点。销售及营销费用为3.86亿元，同比上升1.3%，占收入比为15.5%；管理费用为4.06亿元，同比上升9.0%，占收入比为16.3%；其中研发支出为1.44亿元，同比减少10.6%。经营活动产生的现金流约0.25亿元，较上年同期明显回落。公司表示，将持续深耕医险协同与企业健康管理领域，发挥多重场景赋能优势以推动长期可持续增长。
业务分项
报告期内，商保协同业务收入15.84亿元，与去年同期基本持平。企业健康管理（“企业健管”）收入7.14亿元，同比增幅65.1%，占总营收28.7%，较去年同期提高11.5个百分点。其他业务收入1.86亿元，同比减少61.8%，主要受业务结构优化影响。
高管解读
以下内容根据公告发布的董事长和首席执行官致辞原文仅作转述，除去涉及国际财务报告准则下净利润的表述，均为其原句：
董事长郭晓涛、首席执行官何明科: “尊敬的各位股东：
2026年作为‘十五五’规划开局之年，健康中国建设迈入高质量、体系化发展新阶段。国民健康理念持续迭代，需求重心从疾病治疗加快转向全周期主动式健康管护；多层次医疗保障体系不断健全，持续探索医、药、险产业深度融合路径。伴随AI医疗产业化落地、医疗数据合规流通、医保精细化支付改革持续推进，互联网医疗正式从流量争夺转向商业落地周期，行业竞争进入以技术为底座、以场景为载体、以支付为牵引、以生态为壁垒的价值竞争新时代。
作为平安集团医疗养老生态圈的核心旗舰，我们顺应政策导向与市场需求，代表支付方整合供应方，持续整合升级‘四到’（到线、到院、到家、到企）服务矩阵，借助AI医疗技术赋能全场景服务，深化与平安集团‘综合金融+医疗养老’战略协同，为用户提供‘省心、省时、又省钱’的一站式医疗健康养老解决方案，致力于打造中国特色的管理式医疗模式。报告期内，公司实现总收入人民币24.84亿元，其中，企业健管业务收入人民币7.14亿元，同比增长65.1%；收入结构不断优化，企业健管业务收入占比达28.7%，同比提升11.5个百分点。
公司业务质量不断改善，毛利额为人民币9.57亿元，同比增长13.9%。在商保协同领域，公司与平安集团综合金融业务持续深入协同，按照客户保单类型、保费层级、养老需求搭建差异化会员权益矩阵，精准匹配客群需求，实现医疗健康养老服务与保险产品深度融合。同时，公司不断丰富医健权益，链接生命科学、基因检测、肿瘤筛查等医疗服务与资源，通过有温度的多元化服务场景，增加客户服务触点，助力保险场景化营销获客。报告期内，享有平安居家权益客户寿险新单件均首年保费提升9.7倍，医险协同商业模式持续成熟。
在企业健管方面，公司依托渠道、产品、运营三大体系迭代升级，与平安集团携手打造‘商业保险+健康保障计划+医疗健康服务’一体化方案。报告期内，公司在过去12个月内服务的付费企业客户数超过7,700家，同比增长逾73%；企业健管业务GMV超过人民币17.9亿元。在产品服务端，持续完善药品供给体系，满足用户多元健康需求；在运营端，通过线下‘平安圈’服务网络有效提升转化效率、客户黏性与服务口碑。
在场景底座和技术赋能方面，公司持续迭代升级‘四到’服务体系，紧扣线下到院、到家、到企等长期刚需场景，构建覆盖多触点、主打便捷化的一站式服务体验。‘到线’环节完成AI家医全面升级，‘AI+真人医生’协同机制进一步提升服务专业性和可及性。‘到院’环节通过‘平安医健付’支付服务，为用户提供极致便捷的就医结算体验，现有平安甄选医院合作超过3,216家，累计签约专家医生超3,700位。‘到家’环节围绕居家养老重点升级‘平安居家’服务体系，截至报告期末，获得居家养老服务资格的客户超过31万人，并不断丰富服务标准与规范。‘到企’环节聚焦智慧健康新范式，包括智能诊疗、远程就诊、多学科会诊等全流程解决方案，使企业健康管理更加智能高效。
在数智筑基成果应用方面，公司依托平安集团的顶尖技术沉淀与自主研发能力，深化AI能力建设，夯实‘数据+模型+场景’一体化优势，合作医疗场景进一步丰富，致力于不断提升医疗服务效率与用户体验。报告期内，AI医生使用人数超970万人，多学科会诊辅助平台进一步延伸至更多病种。AI在毛利贡献率达到4.6%，为降本增效持续助力。
在可持续战略层面，公司稳步推进ESG举措并对核心业务进行全面融入。通过完善医疗质控、执业规范及数据安全管理机制，强化产品与服务质量，常态化进行健康科普与公益义诊，为行业树立高质量发展典范。
基于国内医疗健康产业的高速发展机遇，作为平安医疗养老生态圈核心旗舰以及平安集团并表子公司，公司将持续深化与平安集团的协同与双向赋能。一方面深耕商保协同赛道，迭代升级医养产品矩阵分层精细化运营客户，另一方面发力企业健管业务，进一步夯实线上线下运营链路。公司将始终以用户需求为导向，通过持续迭代‘四到’服务系统、强化AI能力和行业资源整合，为用户和股东创造可持续的长期价值，紧扣国家数字中国与健康中国战略，强化在医疗健康与养老领域的领先优势。
特此向各位股东汇报，感谢对公司的关注与支持。
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