根据中国邮政储蓄银行在2025年度报告中披露，该行全年营业收入为3,558.66亿元人民币，同比增长1.93%。其中利息净收入2,816.20亿元，同比小幅下降1.57%，手续费及佣金净收入则达到293.65亿元，增长16.15%，显示多元化收入结构逐步巩固。报告期内，该行实现净利润876.23亿元，同比增长1.05%，归属于银行股东的净利润为874.04亿元，每股收益0.73元。
截至2025年年末，资产总额为18.68万亿元，比上年末增长9.35%；其中客户贷款及垫款余额升至9.44万亿元，为盈利增长的重要驱动。负债总额达到17.52万亿元，其中客户存款规模约16.54万亿元，占负债总额九成以上。资产质量方面，不良贷款率从上年末的0.90%上升至0.95%，拨备覆盖率为227.94%，保持在较为稳健的风险管理区间。
报告显示，净利差和净利息收益率分别降至1.65%和1.66%，在利率环境变化下面临一定压力，但已通过优化成本结构与差异化服务进行应对。全年成本收入比为62.31%，较上年下降1.70个百分点。资本充足率为14.52%，核心一级资本充足率和一级资本充足率分别为10.53%和12.10%，略高于上年同期水平，表明内部积累与资本管理措施取得一定成效。
在业务布局上，邮储银行持续强化个人金融、公司金融与数字化转型的协同优势，个人贷款与信用卡业务保持扩张，小微、“三农”与绿色金融规模不断提升。手机银行月活客户数（MAU）突破9,000万，数字化能力与线上服务渠道的覆盖面进一步扩大；在科技金融、绿色项目贷款与养老金融等领域亦有持续投入，相关贷款余额和产品规模稳步增长。
该行在报告中强调了全面风险管理体系的重要性，通过董事会及各专门委员会对信用、市场、流动性、合规等多维度风险事项进行综合管控。针对国内外宏观环境变化，银行通过完善内控审计、强化三道防线以及推进数字化风控手段，努力平衡业务规模扩张与风险防范之间的关系。报告还披露，2025年拟分配现金股利总额约262.17亿元，以保障投资者合理回报，巩固稳健发展的市场形象。
展望后续经营，该行认为在普惠金融、绿色金融与数字化金融需求增长的大背景下，商业银行需要不断迭代技术与服务模式。邮储银行计划继续借助强调“AI2ALL”及“智慧运营”的金融科技策略，加快线上线下一体化渠道建设，积极拓展循环融资、社区便民等特色业务，通过优化资源配置与深化零售特色，维持在行业内的综合竞争力与稳健经营态势。
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